护理人员礼仪.pptxVIP

护理人员礼仪培训; 护士礼仪的内容;;礼仪概念及重要性;礼仪的重要性;;why?学习医护礼仪;一 、仪容;淡妆上岗;二 、仪表——护士工作中的着装;燕帽象征着护士职业的圣洁和高尚;戴圆筒帽及口罩的职业标准;工作服着装要求;舒适得体的工作鞋;;三、仪态;;微笑的练习：;四、体态礼仪;1.站---站如松;站---站如松;护士工作中的不正确站姿;2.坐---坐如钟;2.坐---坐如钟;2.坐---坐如钟;3.行---行如风;4.蹲姿;5.端治疗盘;6. 推治疗车;7.手持病历夹;8.常用礼节手势;;;操作礼仪;道歉;;护患礼仪——语言;交谈的技巧;; 护患交往中的＋－×÷;乘梯礼仪;接电话礼仪;名片礼仪;;;why?学习医护礼仪;舒适得体的工作鞋;;1.站---站如松;站---站如松;2.坐---坐如钟; 护患交往中的＋－×÷