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周期购入仓商家实操培训 系统相关操作（物流宝）一、入驻 入驻流程 商家深入了解周期购入仓物流服务，确定是否入驻 商家签署协议并开通物流宝 小二审核通过开通物流宝（2个工作日内） 商家学习课件并参加培训 建议商家端运营、系统操作、物流负责人参加 1.1商家签署协议并开通物流宝 为什么申请物流宝？ 答：物流宝是用来管理商品在仓库内商品的系统。商家的订单、操 作需求通过物流宝流入仓库并留下单据凭证，为后期结算、天猫监督和仲裁提供依据。 如何申请物流宝？ 服务还在发布阶段，后续给出签约入口 网址： 入口一 入口二 用户名：订购服务的淘宝会员名（主旺旺号） 登录密码：主旺旺对应的密码 1.2物流宝日常管理（待服务发布后更新） 入口三 1.2物流宝日常管理 系统相关操作（物流宝）二、商品入仓 商品入仓流程 在制作入库单时，卖家需要在物流宝平台-商品管理中，关联淘宝商品 商家商品送达仓库后，仓库在24小时内完成上架； 点击左下角，新增入库单 2.1入库单制作 根据提示内容填写信息。 新入库单项目填写完毕，进入商品添加操作 右侧栏为需要添加到入库单的商品列表。 将您需要作入库的商品从左侧添加到右侧。 大量商品入库，可以选择EXCEL直接导入 已经提交的入库单 可查看详情 可取消 2. 1填写入库单内容 重点FAQ Q:商品编码是什么？ A:商品编码就是产品条码，需要到款到色到码. Q:为什么要建立关联商品？关联错了会有什么影响？ A:1）关联产品是指把物流宝后台的商品，与淘宝前台的商品进行关联，使交易订单下来后，可以系统识别订单上的商品对应的是物流宝后台哪个商品。 2）如果关联错误，会让系统识别错误，导致仓库发错货，引起买家投诉等问题。 3）商品关联入仓后不能随意更改商品ID，否则将导致关联失效。 2.2添加商品以及建立关联 点击“添加商品”，进入商品添加页面 在商品列表的右上角，找到“添加商品”按钮，进行商品添加 选择”从淘宝店铺添加”，进入添加页面 推荐使用“从淘宝店铺添加”进行商品添加 有三种添加方式：添加新商品、从淘宝店铺添加、从Excle导入商品； 2.2添加商品以及建立关联 a、查找需要添加的商品（支持模糊搜索） c、单击可以取消添加 添加商品完成， 补全商品信息。 e、完成后单击此处，即完成商品添加 d、如果包含多个SKU的商品，可以一起添加，也可以分别添加 b、单击添加，添加的商品会出现在右边的“已添加”商品中，最多可以添加200个SKU 2.2添加商品以及建立关联 2.2添加商品以及建立关联 商品编码要求： 1、69码肯定支持，其他需与各仓库确认；2、如果没有条码，仓库可以代贴仓库管理条码。费用商家自理。费用见协议中的报价。 商品名称只能包括中英文字符、数字、空格、括号、下划线、横杠； 注意：商品编码就是商品实物上的条码，商品编码必须与商品在仓库贴的条码一致，且必须到款到码到色。条形码有多少位没有限制，里面必须没有特殊字符跟中文字符，必须由2部分（指条码跟数字）组成的能扫描出的条形码，可以是69码，不能是流水码和唯一码。 注意事项： 在物流宝新建商品时，请确保商品编码正确！ 重点注意： 商品创建后，商品编码、商品类型不可修改，以确保SKU的唯一性； 什么是“添加关联”？ 物流宝后台的商品SKU与前台商品（淘宝商城宝贝）建立关联关系，确保订单对应的商品正确出库； 一个物流宝后台商品（SKU）最多只能关联20个前台商品；一个前台商品只能对应一个后台SKU；已关联商品可撤销关联。 2.2添加商品以及建立关联 普通商品：一般商品 组合商品：主商品＋配件 信息创建完毕后点击“完成创建”； 系统相关操作（物流宝）三：商品销售阶段 商品销售流程 3.1商家订单管理-订单下发方式 发货单界面可实现批量导入发货单 3.1.1 外部订单导入 正确选择订单来源 需要自己编写，不可重复 地址需要填写完整 填写正确的仓库名称 商品编码后注意不要有空格 “省、市”字不能少 外部订单导入注意点：格式必须是文本格式，不能删除里面的内容，表格状态不能为筛选。 3.1.1 外部订单导入 区不能少，否则不能下发，无区选项可填“其它区” 3.2商家订单管理-订单状态查询 “同步中”：系统上正在发往仓库的系统 “已接单”：仓库确认订单已接收 “发货中”：仓库进行发货处理 “已发货”：货物已发送交给配送公司 “已签收”：买家签收 “拒签”：买家拒签 发货单提交后，就等待仓库方发货吧~~ 3.3.2商家订单管理-手动取消订单 买家需要取消订单，按照时间分两种情况： 【T（发货日）-7天】之前 买家取消订单，系统返回“已撤销” 买家取消订单不需要商家任何操作，直接取消即可，系统返回取消成功。 【T（发货日）-7天】之内