酒店餐饮管理.pptVIP

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  • 2021-04-02 发布于广东
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酒店餐饮管理;第一章 餐饮管理概述; 引申定义: 为了满足消费者的饮食需求,提供餐饮的场所、服务及设备,并以此赚取合理利润的企业形态。;2、在美国,餐厅是指一个营业场所,在这场所中为了现场的消费者而准备食物、供应食物及销售食物; 3、在我国,餐厅是指以接待客人,提供餐饮、设备和人员服务,以此赚取利润的服务性固定场所。 4、餐是指食物(Food),饮是指(Beverage); 5、餐饮业(F B Industry)是以提供服务为目的产业,是在固定场所提供餐食饮料、环境设备及用餐服务,以追求最大营业利润的服务行业。 ;(二)餐厅应具备的5项基本条件;(三)餐饮的类别;;SIC;酒店餐饮管理;4、按服务方式分类;(四)餐饮的发展历史 1、欧美餐饮的发展史 古罗马帝国时代,小客栈。喜欢观光,地中海餐厅林立 17世纪,英国,“咖啡屋” 1643年,美国,Samuel Coles,波士顿; 1670年美国才出现第一家“咖啡屋” 1765年,Restaurant首先出现在法国巴黎 1850年,真正现代化的设备和服务生产生 1872年,Delmonico,美国第一家法式餐厅 20世纪60年代,连锁快餐店开始发展;国家;国 家;国 家;美食圣经—《米其林餐厅指南》 (Le Guide Michelin);美食圣经—《米其林餐厅指南》 (Le Guide Michelin);米

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