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工业区创业服务报告 (2 篇) - 自查工作报告 第一篇 一、围绕项目落户，着力推行“争抢式”服务机制。 在现今日益激烈的招商引资大比拼中，没有“争”的精神和“抢”的 意识是难以取得成功的。为此，在招商引资实践中，我们树立“争抢”理 念，突出“一把手”招商，始终坚持把全天候、全方位、全过程“三全”保 姆式服务贯彻于招商活动始终，以优质高效的个性化服务打造招商引资的 “金字招牌”。一是“抢”早。一开春单位主要领导亲自带队分赴江苏、广 东、浙江等地拜年招商，认真做好“产业对接”和“返乡创业”两篇文章。 细心帮助客商分析产业发展前景，权衡项目效益和利弊，从而增强来我县投 资的信心。二是“争”亲。主要领导坚持定期与老板电话互动，每到节日给 老板送贺卡，每逢年节亲自上门祝福，适时邀请老板到考察了解，以增进园 区和客商之间的感情和亲情。三是“抢”客。只要有合适的客商进到境内， 不论远近亲疏，只要沾得上边，经常连夜赶赴客商下榻地拜见客人，用真诚 感动客商，将他们抢回园区考察做客。不瞒大家，在我们，时常有去车站、 机场“抢”客的感人情景。四是“赶”快。园区为了企业进园入户，专门成 立了帮扶工作小组，对招商引资项目进行统一调度，按照“一次性受理、内 部循环、限时办结、归口汇总”的原则，形成抢时间赶进度的办事风格。今 年 1-12 月份，我委新增落户项目 5 个，占年计划的 500%；新增投产项目 2 个，占年计划的 200%；完成固定资产投资 1189 万元，占年计划的 148%。 二、围绕项目建设，着力推行“靠前式”服务机制。 项目落户园区后，为确保早开工、早投产、早见效，园区在城南、城 北、河西分别成立了项目建设指挥部，实行“五定一抓”的帮扶制度。即 “定项目、定专班、定责任、定目标、定时限，一抓到底”，全力协调解决 好项目建设中遇到的各种问题。只要有项目建设需要，一切常规都可打破， 第 1 页 共 6 页 指挥部建在现场，帮扶人员驻守工地，一天工作 8 小时不够，就采取朝 6 晚 9 工作制，甚至通宵跟踪服务。在供地、供水、供电、规划设计以及项目安 营扎寨，组织施工，安全保障等方面全方位跟进。几个重大项目如金龙铜 业、南方水泥、赣江铜业都做到了当年购地、当年开工、当年投产的高效快 速建设成就。 三、围绕项目投产，着力推行“贴心式”服务机制。 积极树立“三分招商，七分安商”的服务理念，对建设投产企业，园 区实行领导包片、部室包区、干部挂点、全程帮扶的服务机制，每年组织一 支帮扶调研队伍，深入每家企业，详细了解企业在生产、经营过程中所遇到 的困难和问题，尽心尽力为企业排忧解难。每年召开两次企业家座谈会，面 对面进行沟通。今年在应对洪涝灾害过程中，夜以继日到现场处置险情 15 起，挽回经济损失 500 多万元，汛期过后，立即深入受灾企业详细了解受灾 情况，帮助受灾企业制订恢复生产计划，在最短时间内使企业得以走上正常 生产轨道。今年，南方水泥投产后，有 100 多员工下班要回河东，下班时间 比公交车收尾时间要晚，园区及时与汽运公司协调，调整了公交车收尾时 间，使员工得以安心上下班，受到企业好评。 四、围绕行政效能，着力推行“规范式”服务机制。 始终把加强机关效能建设作为转变机关作风、创优发展环境的一项重 要工作来抓，采取多种措施，较真碰硬，大力推进机关效能“三项制度”、 “四条禁令”的落实。一是推行机关效能承诺制。要求全体干部职工一一签 订“效能承诺书”，每人缴纳效能保证金 1000 元，以硬规章定硬纪律，强 力推进机关效能建设。二是实行每周报告制。要求各部室切实将每周工作完 成及下周工作计划情况进行认真梳理，杜绝打滥仗和扯皮现象发生。每周一 召开工作分析会，完成了的、未完成的、完成不了的、需延期完成的，均据 实报告，集中分析讨论，将每项工作抓到实处，将责任落到实处。三是保持