网络营销课件2网络营销战略.pptVIP

* 第二讲 网络营销战略分析与策略制定 内容提要 网络营销战略计划 网络营销策略的制定与执行 网络营销的相关理论 案例：京东商城 刘强东创立于2004年，从中关村的数码连锁店到中国B-C电子商务三强企业。 “网上业务比连锁模式又往前推进了一部，成本还要低，效率还要高，这是促使我下决心放弃连锁，做网上零售的真正原因。” 连锁店——3C网店——综合网店——中国的亚马逊 京东的三大战役： 2004-2009 价格战（节约成本，员工领用新笔交回旧笔） 2010 价格战、服务战 （自建物流，融资支持） 2011至今，价格战、服务站、产品战（大而全） 京东商城面临的问题 长期亏损经营：扩张过快，资金链可能断裂。部分产品有低价破坏行业规则的情况存在。 内部管理漏洞，“菜刀门”事件，缺乏有效应对机制。 讨论 从京东商城的成功看网络营销的优势。 成本费用控制 创造市场机会 增加顾客满意 满足消费者个性化需求 一、网络营销战略计划 1.为什么要制定网络营销计划？ 制定计划——实施计划——评估效果 商业环境与战场环境类比 2.制定网络营销计划的七个步骤 形势分析 网络营销战略规划 经营目标 网络营销战略 实施计划 预算 评估方案 （1）形势分析(SWOT) “巴诺书店与亚