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品质知识常用手法总结 品质知识常用手法总结 我比较喜欢规纳总结。因为经过规纳后，复杂的东西可以变得简单； 杂乱的东西可以变得有序；不太了解的东西可以变得完整。所以今天我简单讲 一下品质知识的通俗理解。 或者我们叫他为品质知识大盘点也不错。品质知识 包括了 5W3H、8D5C、7M1E、QC 7大工具、10S五常法、TS五大手 册、SPC八大判定准则、IE 7大手法。所以，今天刚好有时间，初步整理归 纳了一下：如果大家对以下规纳知识有异议，可以提出来一起讨论；如果对其 它知识另有好的规纳，也不要忘记写出来与大家一起分享！ 一、 内容提要： 1、 5W3H 2、 8D/5C 报告 3、 QC旧七大手法 4、 QC新七大手法 5、 ISO/TS16949五大核心手册 6、 10S/五常法 7、 7M1E SPC八大判异准则/三大判稳原则 9、 IE七大手法 10、 ISO知识大总结 二、 详细内容规纳： 1、5W3H思維模式 What,Where,When,Who,Why,Ho, How much How feel ⑴Why:为何----为什么要做？为什么要如此做（有没有更好的办法）？ （做这项工作的原因或理由） （2） What :何事----什么事？做什么？准备什么？（即明确工作的内容和要达 成的目标） （3） Where :何处----在何处着手进行最好？在哪里做？（工作发生的地