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实化网格化服务管理 提升基层社会治理水平
近年来, 临沭县高度重视基层基础工作, 把推进网格化服务管理 作为创新社会治理、 深化平安临沭建设的重要举措, 在全市率先探索 实行网格警务员管理工作, 取得了阶段性成效。 特别是“不忘初心、 牢记使命”主题教育开展以来,不断创新网格化服务管理模式,有力 推进了县委、 县政府各项安排部署落实落地, 提高了全县人民群众的 获得感、幸福感。
网格建设实体化。 一是网格划分“实”。 在不打破现有行政区划 和管理格局的前提下,结合各镇街原有工作区架构和综治工作网格, 统筹考虑村居情况、人口数量、力量配置等因素,将全县划分为四级 网格,分别为镇街网格、工作区网格、村居(社区)网格和 608 个基 础网格。对农村网格, 原则上以自然村为单位划分; 对城市社区网格, 按照 500—1500 人的规模,依托街巷小区、庭院楼栋划分。同时,根 据实际情况,将基础网格内较大商务楼宇、园区、市场、学校、医院 等划分为若干专属网格, 由其所在镇街和社区统筹管理。 二是人员下 沉“实”。四级网格分别设立网格长, 其中,镇街网格长由镇街党 (工) 委书记、政府(办事处)镇长(主任)担任;工作区网格长由工作区 书记担任;村居(社区)网格长由行政村 (社区)党组织负责人担任; 基础网格长由自然村负责人或城市社区“两委”成员担任;坚持“工 作前置、力量下沉”,最大限度地将县直单位部分工作人员及镇街绝
大多数工作人员充实到基础网格担任网格指导员, 每个基础网格配备
2 名县直单位工作人员、 1 至 2 名镇街工作人员,村居(社区)所有 “两委”干部、会计、计生专干、网格警务员等为网格工作人员,基 础网格内党员、 “两代表一委员”、楼栋长、社区工作者等人员担任 网格协管员,基础网格内工作人员平均达 8 人以上。县直部门单位选 派工作人员每年轮换一次, 县直部门单位工作人员下沉到基础网格连 续满一年的,视为干部基层工作经历计入本人档案。 三是职责任务 “实”。坚持“分级负责、重心下移、贵在发现、重在处置”,明确 各级网格的职责,镇街网格、工作区网格、村居(社区)网格主要负 责本级网格化服务管理工作的指挥调度、统筹协调、督导指导,及时 发现、处置网格内的各类问题隐患。基础网格主要负责日常巡查,对 照党建、社会稳定、 统战、应急管理、环保、违建治理、环卫一体化、 人居环境整治、食药安全 9大类 32 小类重点问题事项清单,及时发 现、收集、上报基础网格内涉及的动态信息,每个基础网格每月上报 各类有效信息不少于 4 条,实现“一网多能”。
日常运行规范化。 机构规范化。 县委研究成立了县网格化服务管 理中心,设在县委政法委,编制 10 人,负责全县网格化服务管理工 作开展的统筹协调、指挥调度、督导指导等工作,制定人员考勤、业 务培训、协调会议、事项准入、事项报送等工作制度,从制度上约束 和规范工作开展。 9 个镇街相应成立镇街网格化服务管理中心。 流程 规范化。巡查:基础网格工作人员共同或分组每天开展 9 项重点工作 巡查。发现:结合职责任务,及时发现、上报各类苗头问题、矛盾纠
纷、风险隐患。上报:巡查发现的各类问题信息,由网格警务员通过
“平安临沂”手机APP集中上报。处置:发现的各类问题隐患,能自 行处置的,由网格内工作人员及时处置;不能自行处置的,由县网格 化服务管理中心转交 15 家联动县直部门限期办理,及时反馈,切实 做到“网格吹哨、部门报到”,构建巡查发现—问题上报—问题处置 —结果反馈的工作闭环。 工作开展以来, 全县基础网格共发现上报各 类信息 8276条,其中重点事项办理 2340余条;县网格化服务管理中 心共交办事项 48 条,办结 48 条,办结率 100%。监管规范化。 加强 日常管理,充分发挥“钉钉”考勤作用,严格规范请假制度,加强日 常管理考核,严格责任倒查,确保各级网格工作人员真正融入基层、 下沉一线,发现问题、解决问题。加强督导检查,对已办结事项进行 抽查回访,对回访中发现事项未办理、问题未解决、承办单位回复存 疑的,进行现场核实;建立周通报、月考核机制,定期通报各基础网 格工作开展情况,每月通报各镇街、县直各单位、各基础网格的考核 成绩,强化各镇街、县直各单位对网格化服务管理工作的重视程度。
机制保障长效化。 强化经费保障。 县财政设立专项资金 1800 万 元,用于基础网格奖励和 608 名网格警务员工作津贴等保障; 县财政 拿出 50 万元,对上报重大信息、消除重大隐患、做出重大贡献的人 员,实行“一事一议”奖补;按照“权随责走、费随事转”的原则, 实现工作经费向基础网格倾斜叠加。 加大培训力度。 县网格化服务中 心通过集中办班、视频培训、 “送学上门”等多种方式,定期组织开 展不同层面的集中
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