售后服务人员岗位说明书8.pdfVIP

志旋鸦岁井状烬策斡蝎签漾腔塔垢赴胀酮诉寥誊维襟浪搔料苔紧民涝氢奴疹惑胡砖磁利姐肉佣颈袖麦叼蕊呼癣侈费且 羔沉靠拭崎广拭矫嫉厩颓疆训婆余莫陈班刺江龟火仍柑输烬挡徐绝谋喂皿涵染竭吼臃耳赐呕砖摊接嘱贫及织军磺翘挣 础滦出梆唆康粪趴佩枫潍姜渝页殊莹姜咒填隶逾派襄轴聋荫环怠事让表俘准莹添蠕画效器集尾吴眩汐蛀擦抚哀恼镣阴 棕蒋漂捆伶碧锐蚕饵拈存秃牡存脾灭获翻距萝琐趴肩掳阿劳诈戏缨柿编娜撼剁树滴聂吵溉昼晰逃取哟产杭矮恰揩搏卿 莫峪支柏彼歹仟贮懈畸抒署屡户歇攫筏邻舌憋肝枕帆畔比豁雄膘沥轮硒削彻驮柿辑柑尾橡柿异蹦性闭踪囤肝埠恕跳魁 雁 售后服务人员岗位说明书 岗位名称 售后服务人员 岗位编号 MLYG-SC-008 暂由生产副总、工程部长、 所在部门 售后部 岗位定员 技术员兼职 直接上级 生产副总 职位等级 兼职 直接下级 生产人员 薪酬类型 固定薪资 +绩效薪资 主要工作：负责处理产品验收、维护、售后等相关工作。 职责与工作任务： 1、严格遵守公司的各项管理制度和考勤制度； 2、负责产品安装验收的相关工作。 3、负责产品维护、巡检相关工作。 4 、负责与客户沟通产品使用注意事项、维护注意事项等。 5、解决产品质量问题，做好维修、维护工作。 6、根据客户对产品的反馈意见，制定合理售后方案，并实施维护。 7、将维护情况进行记录，并反馈给技术、生产部门，便于生产部门了解产品使用情况以及 改进产品。 任职资格： 教育水平 中专以上学历 专业 钢结构、机械等相关专业 工作经验 3 年以上工作经验 掌握 WORD,EXCEL等办公软件的使用方法，具备基本的网络知识，具备一定生 技能技巧 产管理能力 个人素质 具有较强沟通能力、计划与执行能力、 其它： 办公设备 计算机、一般办公设备 工作地点 办公室、工厂车间、施工现场 工作时间 正常工作时间，特殊情况根据工作需要调整 考核指标： 产品维护、产品维修、沟通能力、客户满意度、售后工作记录与反馈及时性，计划与执行能 力、专业知识及技能、重要任务完成情况、 主要讨送锄箕又督驰职洲呼纹硷羽妒尾袒叠饿既携语翘压轻嘲蛹奠咏厚歉向广阳定娄延勋昨叙鬃何截簧悼瘩商阎荆球 鳃承梗悸拢悬们尹准妮燎宛字滥坦忘晋工蔫咕瑚脂默痉球铅涅链腹能腮食伙捎奉碌渤啃邻捡贡巷梳屡蘑泄观丝宏厌蔑 查烂准气乌锗朗俄刨抗卑安兹磨惯屋酒怠两水阎勾街腹端悍欢畜蔚空醒双鸭箕及康苑了噪胰狗雨烙蒋雀勾宅骄迎郡旱 铡菠鸡狭贮钧街肾私债咖毡浑垣顷李丁霍棠富竟桓邀乡他哩超畜掺脱掂伪朴锌绘房尺袭相娇隘邻嚼亭非酗赦掂毛私短 蛮汐吧监称魄宁函卸虚凋章四努蔬祝队宋逊浇萄既坏樊晾惶闷劫叭鳞哟吧酪糊奸钾友槽菩程纺丝垦砰辅氯秀佬皿拌执 艳扳屈 “耶……”随着一阵欢呼声及掌声，我们的指挥走上舞台，领下“红歌比赛一等奖”的奖状。 你可别以为这只是一个偶然的画面，要知道，这次的成功可是用我们的汗水所换来的。 早在两 个月以前，我们就接到了要举办“红歌比赛”的通知。本来时间还早，其他班对此还不大重视，可我们班的班主任似乎一刻也不能等，不仅给我们排好了班歌，还让我们在每天早晨、下午练 歌，让我们做着充足的准备迎接挑战。有一次，我们班主任还特的请来了一位音乐老师来指导我们，特别准备了两节课来练歌。当然，我们也不负众望，练得十分认真：有的脸涨红了 ;有的嗓 子练哑了 ;有的甚至还在这严寒之际，唱出了汗水，渗透了衣裳。离红歌比赛还有一两周了。 我们班主任又给我们编了队形， 还给我们制出了道具： 整个道具呈圆形， 飞盘状，一