老年人能力评估社会交往能力社会交往能力.pptxVIP

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湖南省老年服务与管理专业教学资源库《老年服务礼仪与沟通技巧》老年人能力评估实施六、老年人能力评估表——二级项目详细判定方法社会参与评估指6个方面的能力:社会适应能力、人际感受能力、人事记忆力、人际理解力、人际想象力、风度和表达力。六、老年人能力评估表——二级项目详细判定方法1、社会适应能力:遇到新环境,懂得改变自己的态度、价值观,接受和遵从新情境的社会规范和准则,主动做出与社会相符的行为;或者改变环境使之适合个体自身需要的能力。主要体现为主动或被动参加除家庭成员以外成员构成的集体活动。2、人际感受能力:对他人的感情、动机、需要、思想等内心活动和心理状态的感知能力,以及对自己言行影响他人程度的感受能力。3、人事记忆力:记忆与交往对象及其交往活动相关的一切信息的能力。例如:交往对象形象特征、交往情景、交往内容等。4、人际理解力:理解他人的思想 、感情与行为的能力。5、人际想象力:从对方的地位、处境、立场思考问题,评价对方行为的能力。6、风度和表达力:人际交往中举止、谈吐得当,友善的情感表达能力。六、老年人能力评估表——二级项目详细判定方法老人满足6个方面的能力:社会适应能力、人际感受能力、人事记忆力、人际理解力、人际想象力、风度和表达力中5项以上(含)能力。老人满足的能力:社会适应能力、人事记忆力、风度和表达力中至少2项能力。老人满足社会适应能力、人事记忆力中部分要求(可被动参与活动、能辨认对方的形象特征)。老人满足社会适应能力中部分要求(可被动参与活动)。6大能力均不满足。六、老年人能力评估表——二级项目详细判定方法注意事项1、若因为老人本身性格、习惯、喜好等原因,不愿意与除家族成员以外的人来往,或者不擅长与人来往,结合老人当日表现,做出合理判断。2、结合“B.2精神状态评估”结果(特别是“B.2.3抑郁症状”结果)、“B.3.4沟通交流”结果,进行综合考量、判断。3、评估不限于口头交流。4、详细询问家属或陪同人员评估日前一周内老人的身心状态。以发生频率高的现象为准判断。六、老年人能力评估表——二级项目详细判定方法

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