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改善企业管理沟通的策略分析 摘要：管理沟通在现代企业运作中起着日益重要的作用，文章针对 如何改善企业管理沟通，提出了管理沟通的针对性原则、适度性原则，研究了 如何掌握沟通技巧、创建有利于管理沟通的企业文化。 关键词：管理沟 通；沟通网络；针对性；适度性 现代企业内外部环境的变化日益复杂，企 业正面临着全球化、信息化和知识化的挑战，此外企业本身的规模越来越大， 内部的组织结构和人员构成越来越复杂，相关的企业越来越多，对市场和企业 自身的把握越来越困难，员工之间利益、文化越来越呈现出多元化特征，内外 部人员间的矛盾和冲突不断增加等。企业发展正面临着这些问题，而解决这些 问题的关键因素是管理沟通，于是如何实现有效的管理沟通成了现代企业管理 迫在眉睫的问题，本文正是基于这样的背景对改善企业管理沟通进行了探讨。 一、掌握适度性原则 目前，国内有很多企业在制定战略规划后，都 不能将企业的战略意图清晰地传达给员工。由于缺乏有效的战略沟通，非常容 易导致企业各部门失去共同的方向和目标，不能从全局出发，致使企业在实施 战略中屡屡受阻。可见，企业对员工适度的管理沟通是非常重要的。管理沟通 的渠道设置及沟通频率不能太多，也不能太少；而应当根据企业具体业务与管 理的需要，适度、适当地设置，以能达到管理目的为基准。有些管理者往往会 容易产生这样两种心理：担心下属没有按照自己的要求工作，所以自己过于频 繁去现