民航客机的设备及使用.pptxVIP

民 航 乘 务 服 务;一、客舱设备简介 二、乘务员控制板 三、客舱通讯系统 四、卫生间的设施及使用 五、厨房的设备及使用 六、客舱舱门及使用 七、前自备梯及使用; 1、客舱舱门 2、行李架 3、衣帽间和隔板 4、旅客座椅 5、乘务员工作岗位 6、乘客服务单元和应急氧气 7、客舱布局 8、飞机服务系统 ;客 舱 舱 门 民航客机左右的区分：面向机头方向来区分。 右侧服务门：R1、R2；宽度与L1、L2一致，但离地要高15厘米。服务用品从此两门送上飞机的客舱。 左侧登机门：L1、L2；L1门为开启方便而带有弹力。登机门与廊桥或客梯车对接。 ;结 构 图;;;服务间;行 李 架 用于放置旅客行李、毛毯、枕头、应急物品。 如果某一行李架中放置了应急物品，则此行李架在迎客时不打开。 行李架上有标牌注明了最大承受重量。 鲜花，水果，海鲜等不能放入。 在迎客时，主动整理行李架。 ;旅 客 座 椅 安全带 座椅扶手上装有调节座椅靠背角度的按钮，紧急出口处的靠背固定 椅背网袋 小桌板 脚蹬;旅 客 座 椅; 位于头顶上方的行李架底部，包括： 阅读灯及开关、呼叫铃灯及开关 “系好安全带”以及“禁止吸烟”信号牌 座椅定位标志 扬声器，通风孔 视频 氧气面罩（左4右3） ;;飞机服务系统 　　　　廊桥 　　　　拖车 　　　　污水车 　　　　餐食车 　　　　货车 　　　　油车 　　　　净水车 　　　　清洁车 ;737-800 客 舱;７７７－３００ 公 务 舱;７６７－３００ 客 舱;美 联 航头 等 舱; 位于前后入口处，包括： 乘务员控制面板 工作灯 耳机（话筒） 应急设备 氧气面罩 座椅：乘务员座椅也叫jump seat，无人坐时会自动返回原位，配有安全带、肩带、头垫。 ; 1、前舱乘务员控制面板 2、后舱乘务员控制面板 ; 前自备梯控制开关 内话机 广播器 入口灯开关 顶灯开关 窗灯开关 工作灯开关 地面服务灯开关 ; 饮用水标识 垃圾系统标识 内话机 广播器 入口灯开关 工作灯开关 应急灯开关 ;客 舱 灯 光 控 制;◇应急灯——内部 　　门、过道、逃生路、出口灯和发光的出口标志 ◇应急灯——外部 　　位于每个入口和???务门的后部 ◇手电筒 　　从储藏位置取下后，自动发光 ; 1、客舱内话系统 2、客舱广播系统 3、乘客呼叫系统 4、卫生间呼叫系统 5、乘客信号牌 ; ◇驾驶舱对乘务员 ◇乘务员对驾驶舱 ◇乘务员对乘务员;客舱广播的播放顺序： ◇驾驶舱呼叫 ◇乘务员呼叫 ◇预录广播 ◇登机音乐;乘客按下“呼唤铃”； 位于乘客服务单元的开关灯亮； 位于相连的前、后乘务员工作岗位的蓝色乘务员呼叫灯亮； 相连的乘务员工作岗位响起一声高音钟声。 再次按下呼叫灯所属的乘客呼叫开关，乘务员呼叫灯熄灭，呼唤铃灯熄灭。 ; 按下卫生间内“旅客呼唤铃” 卫生间外墙的卫生间呼叫灯／重接开关亮； 相连的前、后乘务员工作岗位的琥珀色卫生间呼叫亮； 相连的乘务员工作岗位响起一声低音钟声。 按下卫生间外墙的卫生间呼叫灯／重接开关，卫生间呼叫灯熄灭。; 禁烟信号牌和系好安全带信号牌位于客舱内，装在乘客服务单元上。 卫生间的“返回座椅”信号牌只有在亮起时才能看到。 由驾驶舱人工或自动控制。 ; 1、卫生间的设施简介 ２、卫生间灯光 ３、卫生间水系统 ４、卫生间垃圾系统 ５、卫生间烟雾报警系统 ６、卫生间灭火系统 ７、卫生间异常情况的处理 ;马桶、洗手池、镜子、化妆必需品、清洁用物品。 乘务员呼叫开关和乘客呼叫用的扩音器。 “返回座椅”信号牌。 烟雾报警器。 垃圾箱灭火系统。 一个位于头顶上方，包括两个氧气面罩的顶柜。 ;;;卫生间加温器：位于卫生间洗手池下方 卫生间供水选择阀 ：位于洗手池下方的橱柜内 供水／排水 水龙头 马桶 切断; 按下马桶上的冲水钮，持续大约7秒钟。在下次冲水循环系统启动之前，有15秒钟的自动延迟时间。 卫生间内有两个感应器与污物箱的上部相连。不能冲水之前，两个感应器必须都指示“污物箱已满”。 ; （1）烟雾感应器： 位于洗手间顶部，当洗手间内的烟达到一定浓度时，通过它的感应传给信号显示系统。 （2）信号显示系统： 位于烟雾感应器的侧面，烟雾达到一定浓度，红灯闪亮，并发出刺耳的叫声。 ; 洗手池下面有一个自动灭火装置，包括一个海伦灭火瓶和两个指向垃圾箱的喷嘴。 当达到很高温度时，两个喷嘴向垃圾箱内喷射海伦灭火剂。;卫生间洗手池的水龙头关不上: “供水选择阀”旋至“马桶”或“切断”位置。 马桶溢水:将供水选择阀门放在“水龙头”或“切断”位。 马桶冲水系统堵塞:卫生间应关闭。 马桶冲水阀不能重接:盖上马桶盖，拉出位于马桶底部的人工切断手柄。在卫生间上贴上标签，标明卫生间不能使