酒店主要职能部门管理.pptVIP

2021/3/26 * 四、招聘工作的评估、总结与反思 1、招聘工作的进展情况如何? 2、招聘到了我们想要的人吗? 3、招聘中遇到了什么样的现实问题? 4、招聘到的人是否真正适合我们的酒店? 2021/3/26 * 五、招聘过程中的特殊问题分析与处理技巧 1、在招聘过程中,你相信你的第一感觉吗? 2、家族酒店如何缓解招聘过程中的家族压力? 3、信息技术发达的今天,你第一时间看过你的电子邮箱吗? 4、如何在高等院校、中等职业技术学校招聘到合适的人才? 5、如何看待应聘者简历上的诸多荣耀? 6、酒店餐饮、客房如何应对突如其来的人员缺口? 7、酒店内部招聘如何防止“彼得现象”? 8、如何看待酒店员工推荐制度? 9、你的酒店是如何对待外来的毛遂自荐者的? 10、酒店如何妙用实习生? 总结性案例:河南某三星级酒店总经理携部门经理前往一个即将录用的员工家里看望该“准员工”病危的老父亲。——善待每一个即将与你工作的人! 2021/3/26 * 专题案例:酒店员工的流失与控制 “跳槽”俨然已经成为人们工作生活中不可或缺的一部分,随便在百度里搜一下就能找到约8210000条。能跳到一个好的“槽”,拥有一个稳定又轻松、工资又比较高的工作,几乎是每个人的梦想。 哪些人最想跳槽?有多少人徘徊在“跳”与“不跳”的边缘?他们为什么跳槽?最佳东方以“跳槽”为主题进行了针对酒店人跳槽意愿、