生产运作管理复习资料.pdfVIP

1 一 月 二 月 三 月 产品名 数 金 利 产品名 数 金 利 产品名 数 金 利 称 量 额 润 称 量 额 润 称 量 额 润 合 合 合 计 计 计 四 月 五 月 六 月 品 品 品 润 名 量 额 润 名 量 额 润 名 量 额 称 称 称 计 计 计 第一章 概论 生产与运作活动的概念 生产与运作活动的过程是一个 “输入 转换 输出”的过程，即把输入的一定资源按照社会需要，经过一系列或 多种形式的转换，实现价值增值，最后以某种形式的输出提供给社会的过程。 生产与运作活动的实质： （1）对有增值转换过程的有效管理； （2 ）技术可行，在经济合理基础上的资源高度集成； （3）满足顾客对产品和服务的特定需求。 生产与运作管理包括哪两个方面的基本问题？ 生产与运作管理的目标集中体现在达到顾客满意和实现经济效益两个方面。 事实上， 这两个方面相辅相成。 达到 顾客满意在先，而最终目的是要实现经济效益。 第三章 新产品研究与开发 新产品的分类： （在产品特性、材料性能和技术性能等方面（或仅一方面）具有先进性或独创性的产品） （1）全新产品， 即采用新技术、 新发明生产的具有新原理、 新技术、 新结构、 新工艺、 新材料等特征的新产品； （2 ）改进新产品，即在改进原有产品性能、功能，提高质量，增加规格型号、改变款式等制造出来的新产品； （3）换代新产品，即在原来产品的基础上，基本原理不变，部分采用新技术，新结构、新科技、新元件制造的 使产品功能、性能或经济指标有显著改进的新产品。 简述才产品开发的两种动力模式： （1）技术导向型动力模式，是指按照被称为“ Seed Theory ”的方式进行新产品 / 服务开发。即从最初的科学探索 出发开发新产品 / 服务，以供给变化带动需求的产生和变化。 （2 ）需求牵引型动力模式，是指按照被称为“ Need Theory ”的方式进行新产品 / 服务开发。首先进行市场调查， 再进行生产技术、价格等方面的研究，最后根据销售预测决定是否开发者这种产品 / 服务。 并行工程的内涵： 并行工程从狭义上说， 是指在设计阶段的早期将设计和工程制造人员召集起来， 同时进行产品和生产系统的研发。 广义上来说是对产品及其相关过程（包括制造过程和支持过程）进行并行，集成化处理的系统方法和综合技术。 第四章 设施选址与布置 以工业专业化原则组织生产单位，可使加工制品的生产周期短。 （ ） 采用从至表法布置设备的目标是使总运输费用最低。 （ ） 采用对象专业化原则组织生产单位，有利于增强生产系统的柔性。 （ ） 作业相关图发是将关系密切的设备安