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资料内容仅供您学习参考，如有不当或者侵权，请联系改正或者删除。 华为十大内耗问题浅析 这是华为员工”五斗米” 12 月 15 日, 贴在华为内网心声社区 的一个点击巨量的贴子 , 年末的时候被 《华为人》报评为 华为之最 , 朴实无华的阐述 , 直奔本土企业的问题本质。 最近和很多中基层优秀人才交流 , 面对复杂低效的现状 , 普遍 有种无力感。本人从以前意气风发也逐步冷却和平静下来 , 希望能 经过发发牢骚 , 浇下心中的块垒 , 也能稍微发泄下大家的郁闷心 情。这里就不讨论外部环境中的汇率上升和通货膨胀问题 , 只从公 司内部问题分析入手。 关于内部问题 , 相信经过这次调薪事件 , 也应该能感受到点味 道来了。本人和华为各阶层 , 下至贩夫走卒 , 上至皇亲贵胄都有着 广泛的接触 , 也经历过很多领域和业务 , 相信视角也并非只是管中 窥豹。同时也希望本文不至于引起普遍的反感 , 或者带来 ”不能生鸡 蛋, 凭什么评价鸡蛋 ”之类的指责。 一 : 无比厚重的部门墙 一般产品出了问题 , 我们都是互相推卸责任 , 经常最后发现谁 的责任都不是。要么是客户没操作好 , 要么是环境不匹配。通信产 品非常复杂 , 结合部模糊地带也很多 , 推卸掉责任还是很容易的。 好比当初三聚氰胺的笑话 , 厂家说牛奶出了问题是因为奶贩子 , 奶 资料内容仅供您学习参考，如有不当或者侵权，请联系改正或者删除。 贩子说是因为奶牛 , 奶牛说是草的问题 , 草说是草她妈出了问 题 …… 。 还有就是内部协调起来特别困难 , 如果不是自己牵头或者自己 部门牵头负责的项目 , 很难调动的了资源。我们很多主管一般都只 提倡自己部门内部相互协作 , 希望协作中能给自己组织带来好绩 效 , 当自己部门要协作外部门时 , 就开始推三阻四了。这种自私的 假协作最终带来内外都不协作。因此整个华为都在做布朗运动 , 这 种运动对大企业来说是灾难性的。 不恰当的局部考核是导致类似现象的重要原因之一 , 而且考核 差距过大也强化了这种冲动。 所有人都关注自己是不是能获得高绩 效 , 没人关注组织是否能成功。虽然两年前把考核从三个月一次改 成了六个月一次 , 还是没学到别人的精髓。六个月一次不是仅仅为 了拉长周期 , 还希望能借此弱化过密的考核 , 强化大家对全局的关 注。 不恰当的考核不但会伤害整体 , 也容易导致过度关注短期利益。比 如大家都不关注项目或组织最终是否成功 , 只关注短期内能看的 见的收益 , 只要眼下不出问题 , 以后就没人管了。就算我们把以后 网上的表现也作为考核对象