基于数据仓库技术的决策支持系统的设计与实现.pdfVIP

基于数据仓库技术 的决策支持系统的 设计与实现 1 资料内容仅供参考，如有不当或者侵权，请联系本人改正或者删除。 第一章 引言 1． 1 问题的提出 中国的电信业 , 特别是移动通信业 , 起步比较晚 , 但发展非常快 , 对 许多 业务的决策和方向的把握都是在摸索中进行的 , 某些立项缺乏统一 意见和充分 的科学依据 , 带有一定程度的盲目性。另一方面 , 经过多年运营 , 积 累了庞大 的业务数据 , 如计费中心的计费数据、 客服中心的用户信息数据 等 , 这些海量 数据中包含着宝贵的经验和商业信息 , 能够很好地拿来借鉴今后的 业务运作。 可是这些数据信息隐藏在庞大、