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文档来源为 文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 .欢迎下载支持 物业客服部优秀部门申报材料 篇一：物业优秀团队 （客服部 ）推荐 物业优秀团队（客服部）推荐 客服是物业服务工作收中取物业费与日常监管的主力 军，不但要利用多种渠道多种方法进行催缴，对业主日常生 活中遇到的建议咨询投诉都要做好答疑、解释及整改工作。 一、做好各项准备，顺利完成二期交房 自开年以来，陆续集中交房多次（其中 4 月份 2 次）， 交房历时长、频次多。截止 12 月底合计顺利交付 户，交 付率 。为保障交付顺利进行，客服部一直在分户验收、资 料准备、现场交付及后续资料归档等工作节点间循环。 二、加强装