零售药店质量管理制度[整理].docxVIP

20XX System compilation 制 度 汇 编 零售药店质量办理准则标准款式 （试行） 目 录 1、药品进货和查验质量办理准则 2、药品陈设办理准则 3、药品出售及处方分配办理准则 4、拆零药品办理准则 5、药品保护查看办理准则 6、中药饮片购销办理准则 7、卫生和人员健康办理准则 8、服务质量办理标准 9、药品不良反响陈述准则 10、不合格药品办理准则 11、质量办理作业查看查核准则 12、门店担任人岗位责任 13、质量担任人责任 14、运营员岗位责任 15、质量查验责任 16、保护查看责任 药品进货和查验质量办理准则 一、门店药品进货应严厉履行有关法令法规和政策，有必要从加盟连锁公司或受公司托付的药品批发企业购货。 二、门店禁止从不合法途径收购药品。 三、门店在承受配送中心一致配送的药品时，应对药品质量进行逐批查看查验，按送货凭据的相关项目对照什物，对品名、标准、批号、出产企业、数量等进行核对，做到票货相符。 四、查验时如发现有货与单不符，包装破损，质量反常等问题，应及时陈述公司出售和质量办理部分，在接到公司质量办理部分的退货告诉后，再作退货处理。 五、查验进口药品，应有加盖连锁公司赤色印章的《进口药品注册证》和《进口药品查验陈述书》复印件，药品应有中文标签和阐明书。 六、药品查验合格，质管人员应在送货凭据上签上“查验合格”字样并签名或盖章。 七、药品购进收据应