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酒店客房的服务质量分析-服务质量论文-管理论文 ——文章均为WORD文档，下载后可直接编辑使用亦可打印——  ［摘要］自2008年奥运会以来，我国的旅游产业突飞猛进，直接推动了酒店产业的快速发展。分析星级酒店的客房餐饮服务时，针对主要的突出环节问题和可能产生的主要原因中，提出了具体地解决办法和应对措施。这对于中国国际酒店健康经营的持续发展起着至关重要的作用，有助于国际旅游企业快速形成更具有人性的中国旅游休闲服务和品牌文化，增强其在国际旅游市场中的核心品牌竞争力，增强其对中国旅游行业的品牌吸引力。 ［关键词］豪华酒店服务；质量管理；服务态度 我国的现