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d地产销售主管述职报告 d地产销售主管述职报告 述职报告 房地产销售主管是销售经理的左右手，配合经理做好日常管理工作，是销售工作人员和经理之间的纽带和桥梁，及时发现现场问题，及时解决问题，同时，也负责日常销售统计工作等，主要工作内容如下：1、 协助经理搞好日常的管理工作 （1）严格遵守并执行公司各项规章管理制度，起到以身作则的带头 作用。 （2）协助经理搞好工作安排，制定值班人员安排表。 （3）自觉遵守作息时间，协助销售经理搞好考勤、考核制度，严禁 迟到、早退现象发生，如若发现，按人事管理制度执行。（4）协助经理每周组织销售人员开总结例会，分析上周销售情况、 问题、提出建议。 （5）严格要求销售人员的仪态、仪表、言谈、举止，热情礼貌对待 客户，提高服务质量，树立品牌形象。 （6）爱护公务，带头做好售楼处，样板房的清洁卫生工作。（7）积极参加公司举办的专业培训，认真学习房地产专业知识及法 规，提高个人和销售人员的整体素质、销售技巧、语言表达能力。 （8）培养集体协作精神和工作默契，其他员工接待客户时，应积极 主动地给予配合，促成及成交，对于不能成交的原因，进行分 析、总结、及时地给予配合，把握机会达成成交。2、 解决客户提出的疑难问题 （1）如果销售人员由于销售经验不足，可能无法回答有些客户提出 的问题，这时，就要销售主管出面，为客户解决疑难问题，取得客户的信任。 （2）用诚恳的态度、平和的心情倾听客户诉说，取得客户的理解。 耐心而细致地同客户沟通，稳定客户的情绪。 （3）认真地向客户阐明公司的工作程序和原则，想办法解决客户提 出的疑难问题，尽量赢得客户对本公司的信誉与个人素质的认可和信赖。3、 日常统计工作 （1）每天认真统计电话量、区域、客户群、找准销售定位。（2）认真统计到访客户量、客户需求、面积、户型、反映的问题比 例。 （3）每周对电话量、到访客户量进行总结，在每周公司销售例会上 进行汇报。 （4）了解项目的价格、户型、朝向、面积、定位、交通、周边环境 和配套等，抓住卖点，做到心中有数，沉着应付。 （5）了解市场情况进行比较、分析，找出销售难点和影响因素，协 助经理提出方案和建议。 （6）做好在定期内对楼盘收取的定金，并熟练掌握开收据、收支票、 本票、汇票等手续。 （7）做好定金收据、认购书、佣金收据的核对、登记、存档，有错 漏要及时向公司领导汇报。 （8）做好收款、销售登记工作、做好销售进度表。 （9）跟踪客户的补丁、定首期、签合同、收按揭资料、办理按揭手 续等工作。 （10）做好销售报表，销售总结，每周例会向公司领导汇报。4、 周边项目竞品情况 （1）定期组织市场调研，收集市场信息，分析市场动向、特点和 发展趋势。 （2）收集有关房地产的信息，掌握房地产市场的动态，分析销售 和市场竞争发展状况，提出改进方案和措施。 （3）负责收集、整理、归纳客户资料，对客户群进行透彻的分析。销售主管要起到带头作用，多配合领导和公司的工作安排，要团结销售人员，要有凝聚力、执行力、创新力、组织能力与指挥能力。从今以后要严格要求自己，认真负责做好本职工作，努力弥补自己的不足之处，多学习专业知识。我的成长离不开领导帮助和同事的支持。希望在领导的帮助和同事的支持下努力工作，取得更好的业绩。不断提高自我。 201*年3月25日 扩展阅读：房产销售部经理述职报告 述职报告 二○○九年一月九日 各位领导：晚上好!我叫，任职于销售部经理。“喜鼠辞旧岁，金牛报喜来”。201*年是不平凡的一年，这一年我在董事会的领导、关怀和全体员工齐心合力配合下，基本上完成了201*年的工作任务。 201*年，是继201*年后的又一个房地产“政策年”，也是历年来国家实施房地产宏观调控力度最大的一年。为稳定房价，上半年，国家及地方接连不断地集中出台相关调控政策，房地产市场呈现出持币观望，成交量大幅放缓的局面。面临如此艰难的市场环境，公司领导给予了我巨大的关怀和支持，使我建立了信心，完成了本年的各项工作任务。 201*年主要的工作是容城xxx花园二期住宅销售、车库销售及一期售后、产权办理等相关事宜和二期的交房；九号公寓的工作则体现在一期的交房、更名手续、换签买卖合同及保证业主顺利领取钥匙、车位销售及地下室的售前登记工作；以及九号二期销售数据的采集和市场调查；九号公寓二期商业的前期策划工作等等。 （一）、容城xxx花园售楼部销售情况: 1、二期商品房销售：201*年度共售出119套，回00元正。 还剩余12套住宅。 2、二期车库销售：201*年度共售出71套，剩余6套，回款4302800.00 元正。 3、二期按揭贷款办理：截止到201*年底共办理127户，银行发放贷款 1139.2万元整。 4、二期交房情况：截止到201*年底交房数量为448户，剩余8