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数字化城市管理系统集约型模式设计方案 可行性研究报告 .. 目 录 1 项目建设背景及建设必要性 1 1.1 项目建设背景 1 1.2 项目建设必要性 1 2 项目建设目标 3 3 项目建设方案 3 3.1 数字化城市管理系统软件开发及部署 3 3.1.1 系统工作流程 4 3.1.2 系统框架图 6 3.1.3 呼叫中心子系统 7 3.1.4 互联