2018银行端午节活动方案.docx

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word 格式文档 2018 银行端午节活动方案 银行端午节活动方案有哪些呢?以下是为大家精心整 理的 2018 银行端午节活动方案,欢迎大家阅读,供您参考。 2018 银行端午节活动方案(一) 一、活动主题: “端午营销” 本次活动以“端午营销”为主题,旨在向高中端客户和 大众客户表达银行与之分享耕耘硕果、 共创美好未来的真诚 愿望,传播银行个人银行业务以客户为中心、致力于实现银 客“双赢”的经营理念。各行可在此基础上,根据本行的活 动特色,提炼活动主要“卖点”作为副题。 二、活动时间: 2018 端午节期间 三、活动目的: 以端午节为引爆点, 以个人高中端客户和持卡人为重点 目标群体,以巩固和发展客户、促进储蓄卡使用、提高速汇 通手续费等中间业务收入为主攻目标, 重点拓展购物、 旅游、 餐饮、娱乐市场及其相关市场,同时扩大产品覆盖人群,促 进客户多频次、多品种使用,带动个人银行业务全面发展; 同时通过“端午营销”宣传活动的开展,确立我行品牌社会 形象,增强客户对我行个人金融三级服务( VIP 服务、社区 服务、自助服务) 的认知和感受, 提高电子渠道的分销效率, 切实提升经营业绩。 专业整理 word 格式文档 四、活动内容 活动主要包括以下内容: (一)“端午营销产品欢乐送”优惠促销赠礼活动。 为鼓励持卡人刷卡消费和无纸化支付, 促进银行卡和自 助设备各项业务量的迅速增长, 同时保持和提升速汇通业务 竞争优势,促进汇款业务持续快速发展,特开展以下优惠促 销赠礼活动: 1、“端午营销·自助服务送好礼” 1)活动期间持我行储蓄卡在全省范围内的自助设备上缴纳 2 次费用的客户,可持缴费凭证及存取款凭证,到所在地的营业点兑换价值 200 元的礼品一份。先到先得,送完为止。凭证必须是同一储蓄卡的缴费凭证,礼品兑换后,我行将收回缴费凭证。 2)凡在活动期间办理签署代缴费协议的客户,可获 得价值 200 元的礼品一份。 签约即送, 一户一份, 先到先得,送完为止。 活动礼品由各行自行购置。 2、“端午营销·卡庆双节” 1)活动期间申请卡免收当年年费。 2)刷卡消费达到一定标准,可凭消费交易POS单据 和银行卡到当地建行指定地点领取相应标准的礼品, 领完为止。 专业整理 word 格式文档 刷卡消费达 1000 元(含)以上,赠送价值 100 元礼品; 刷卡消费达 5000 元(含)以上,赠送价值 150 元礼品; 刷卡消费达 10000 元(含)以上,赠送价值 200 元礼品; 刷卡消费达 20000 元(含)以上,赠送价值 300 元礼品; 礼品应充分迎合客户节日期间消遣购物的心理, 刷卡消 费 5000 元以下的建议为动物园门票、公园门票、商场周边 麦当劳等用餐环境幽雅的快餐机构套餐票等, 具体由各行自 行确定。 各行应根据当地实际情况,积极筛选 3-4 个大型商场、 高档宾馆、高档饭店等消费交易量大的特约商户,对当天消 费达到标准的客户采取现场赠礼的方式, 提升活动的轰动效 应。 由于活动时间为期一个多月, 各行应合理安排礼品投放 节奏,确定每天各档次礼品投放数量,当天礼品送完即止; 同时各行应积极做好异地卡客户消费赠礼工作 3、“端午营销·速汇通优惠大放送” 活动期间,速汇通汇款手续费优惠 20%幅度。 (二)“端午营销·产品欢乐送”点个银产品展示及优 质服务活动。 以营业点为单位开展“端午营销·产品欢乐送”优 质服务及个银产品的展示活动。活动主要内容有: 1、营业点统一悬挂宣传横幅,张贴和摆放省分行下发 专业整理 word 格式文档 的营销活动海报以及活动宣传折页(近期下发) ,以新颖、 丰富的视觉感染力,吸引客户关注。 2、点柜员统一佩带工作胸牌,增加员工亲和力,突出 我行员工热情、亲切的服务形象。 3、活动期间,点须设专门的宣传咨询台并配备导储员, 加强动态推介, 引导客户使用我行提供的自助渠道办理普通 存取款和缴费业务,积极做好相关兑奖工作。 4、积极开展点优质服务工作,提高速汇通等业务的柜台服务质量,加强柜台人员与客户的交流,切实提升点服务形象。 5、切实做好对客户的绿色通道服务,严格按照有关要 求向客户提供优先优惠服务, 为客户营造良好的节日服务环 境。 五、活动目标 通过本次系列活动, 全行个人银行业务力争在 6 月份实 现以下目标: 1、客户新增超过历史同期最好水平,并使客户结构得 到改善,质量得到进一步提高; 2、卡社会知名度和使用率得到进一步提高,当月刷卡 消费交易额比去年同期和今年 5 月份都有较大幅度增长, 同 业占比在 5 月份基础上有所上升; 3、速汇通竞争优势得到巩固和提高,促进业务持续快 专业整理 word 格式文档 速发展,手续费收入新增创历史同期最好水平; 4、自助设备存取款及其他代理

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