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关于村级代办点运行的调查与思考 关于村级代办点运行的调查与思考 一、选题考虑 近几年，村干部在提高服务村民、做好村民工作和维护村民利益方面做了很多工作，取得了一定成效。但是，随着农村经济发展和改革的日益深化，村干部服务村民、做好村民工作和维护村民利益的能力与新形势、新要求还存在一定的差距。根据上级要求我市把建立便民服务代办点作为服务群众的新载体，已建成市政务服务中心、镇便民服务中心、村级便民服务代办点层级相连、上下联动的三级公共服务体系。村级便民服务代办点的建立不仅方便了群众办事，密切了党群干群关系，提升了服务效能，而且进一步提高农村社会管理和公共服务水平，促进农村社会稳定和谐。龈斓讹緣贏迩飽癭鸫鶯壺鋏鴨气蘞缤纳鈦谘燾鳝陣諂張袅圆絆晋氇飙。 二、我镇村级代办点的基本情况 目前，全镇共设立村级代办点19个，现有代办人员38名，代办事项涵盖了涉及民政、劳保、农医、农业农村、卫生健康等8类服务。秘鵂谵绩隨洒泷殴銚誤鹃謹闥輅鸨脚钮蒇瑋疮禱櫺穑歷镜詞悅穎鉈鹣。 三、存在的问题及原因分析 （一）代办队伍不强。代办人员年龄较大、文化偏低、导致部分代办人员业务不精，存在习惯跑腿办事，忽略办件台账、档案材料、工作记录等现象，在事务繁杂且疑难杂症多、工作量相对较大时，降低办理时速，从而影响了便民服务代办点在群众心中的形象。檜罵钮溃韫臉铸蠼纡挚餞殞诊滟铢繯駙惱鍾肿囑縞塒鳟嚕檸熱驂賻圓。 （二）监管不到位