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《人力资源管理概论》彭剑锋_重点知识_题目+解答版.doc

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学 海 无 涯 PAGE PAGE 2 第一章人力资源管理与企业核心能力 人力资源管理的概念?Page 6 人力资源管理是根据组织和个人发展的要求,对组织中的人力这一特殊的战略性资源进行有效开发,合理利用,科学管理的机制、制度、流程、技术和方法的总和。 企业核心能力的标准?10 价值性、独特性、难模仿性、组织化 企业核心能力的概念?Page 10 企业自主拥有的,能够为客户提供独特价值的,竞争对手在短时间内无法模仿的知识、技能、技术、管理等要素的组合。 企业核心能力的来源?12 智力资本(组织资本、人力资本) 形成企业核心能力的根本来源?16 ①人力资源的价值有效性; ②人力资源

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