- 1、本文档共74页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
素质行为面试法;素质/行为面试;;素质及其结构;素质维度 (Dimensions);动机匹配度;素质维度的结构; A. 一个人过去的行为能预示其未来的行为
B. 说和做是截然不同的两码事
——即行为描述面试要注意了解应聘者过去的实际表现,而不是对外在表现的看法和观念。
(事实是一回事,关于事实的观念是另一回事);素质/行为面试的优势;客观性;针对性;准确性;真实性;素质/行为面试的其他优点;素质/行为面试的缺点;素质/行为面试法;步骤;素质/行为面试法关键点;素质/行为面试法技巧1;素质/行为面试法技巧2;素质/行为面试法技巧3;素质/行为面试法技巧4;提问技巧;问题举例1;问题举例2;深层探究(剥洋葱/漏斗技巧);漏斗技巧;听取行为面试回答之关键;关键之一 阐述明确;四种典型的假行为事例; ;关键之三 证据确凿;动机匹配度;行为面试问题之两大忌;;;可以采用的方法:
沉默
少的、简短的鼓励
重复提问
交流式的追问——跟进;判断真伪:正弦曲线法;提问方式;含糊——跟进;主观——跟进;不切实际——跟进;克服假行为事例练习;克服假行为事例练习;克服假行为事例练习;;;;;;如何考察工作动力?;面试收集资料的评估;;交流和定分;附录1:行为面试法为什么有效;附录2:工作分析;;观察法;是指工作分析人员通过对员工正常工作状态进行观察,把有关工作各部分的内容、原因、方法、程序、目的等信息记录下来,并通过对信息进行比较、分析、汇总等方式,得出工作分析成果的方法。可分为直接观察法、阶段观察法和工作表演法。
面谈法;通过工作分析者与工作执行者面对面的谈话来收集信息资料的方法。通常有三种面谈形式:个别面谈、集体面谈和管理者面谈。
问卷调查法;是根据工作分析的目的、内容等编写结构性调查表,由工作执行者填写后回收整理,提取出工作信息的一种方法。;;
;
工作说明书一般包括以下内容:
工作标识
工作综述
工作活动与工作程序
工作条件与物理环境
社会环境
工作权限
工作的绩效标准
聘用条件
工作规范
;附录3:行为面谈提纲;行为面谈提纲:范例一;行为面谈提纲:范例二;行为面谈提纲:范例三;附录4:行为面试法的步骤;步骤一:介绍和??释;步骤二:让应聘者描叙自己过去的工作和职责;步骤三:具体的行为事件访问;步骤四:结束;附录5:素质辞典;素质辞典;附录6:面试评估范围;1、Genius only means hard-working all ones life. (Mendeleyer, Russian Chemist)? 天才只意味着终身不懈的努力。20.8.58.5.202011:0311:03:10Aug-2011:03
2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒,而是机会之杯。二〇二〇年八月五日2020年8月5日星期三
3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的,但它的果实是甜蜜的。11:038.5.202011:038.5.202011:0311:03:108.5.202011:038.5.2020
4、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right. ----R.H. Stoddard, American poet做一切事都应尽力而为,半途而废永远不行8.5.20208.5.202011:0311:0311:03:1011:03:10
5、You have to believe in yourself. Thats the secret of success. ----Charles Chaplin人必须相信自己,这是成功的秘诀。-Wednesday, August 5, 2020August 20Wednesday, August 5, 20208/5/2020
6、Almost any situation---good or bad---is affected by the attitude we bring to. ----Lucius Annaus Seneca差不多任何一种处境---无论是好是坏---都受到我们对待处境态度的影响。11时3分11时3分5-Aug-208.5.2020
7、Although the world is fu
您可能关注的文档
- 精装修“五大”样板 .pptx
- 精选国际香水品牌内涵(中英对照) .pptx
- 精选年会策划方案2 .pptx
- 精通Oracle核心技术和项目实战之存储过程 .pptx
- 糖尿病口服降糖药治疗及诊断标准 .pptx
- 糖尿病教育及患者自我管理 .pptx
- 糖尿病的用药及饮食注意事项 .pptx
- 糖尿病肾病的诊断与治疗(北京) .pptx
- 糖尿病肾病的防治策略课件 .pptx
- 糖尿病肾病的饮食与药物治疗TreatmentofDiab .pptx
- 芜湖市南陵县2023-2024学年七年级下学期期末数学培优卷(含答案).doc
- 濮阳市台前县2023-2024学年七年级下学期期末数学达标卷(含答案).doc
- 唐山路南区2023-2024学年七年级下学期期末数学易错题整理卷(含答案).doc
- 陇南市礼县2023-2024学年七年级下学期期末数学精选卷(含答案).doc
- 襄樊市二气开发区2023-2024学年七年级下学期期末数学精选卷(含答案).doc
- 忻州偏关县2023-2024学年七年级下学期期末数学达标卷(含答案).doc
- 咸宁市崇阳县2023-2024学年七年级下学期期末数学培优卷(含答案).doc
- 台州市椒江区2023-2024学年七年级下学期期末数学强化卷(含答案).doc
- 甘孜色达2023-2024学年七年级下学期期末数学密训卷(含答案).doc
- 襄樊市保康县2023-2024学年七年级下学期期末数学压轴卷(含答案).doc
文档评论(0)