- 1、本文档共3页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
房地产企业员工守则范本(员工手册)
房地产企业员工守则如下 一、遵守法法制 遵守国家的各项法律制度和同欣地产各项规章制度,做一名合法公民、良好市民、合格员工。 二、爱护集体 以公司为家,以集体为荣,维护公司的荣誉,看重公司效益,积极提供合理化建议,牢固树立“做最优的房地产经纪公司”的企业精神。 三、听从指挥 服从领导听从指挥,坚决完成本员工作和上级交待的任务,如有意见也是“先干后问”,按民主集中制原则坚决、热情地支持领导开展工作。 四、严守纪律 工作时间不迟到、不早退、不偷懒、不窜岗、不办私事、不饮酒、不在公共场合吸烟、不毁坏公物、不拉帮结派搞小团伙做有损公司集体的事情。 五、注重仪表 保持衣冠整洁,保持头发清洁,男员工不留长发、不留胡须,女员工淡妆上岗,打扮适度。注重个人卫生,保持指甲清洁,身体无汗味、异味,工作时间保持口腔清新卫生不吃重口味食物。 六、讲究礼貌 劳记并积极运用各项工作礼貌用语,如“您好,欢迎您、您请坐,请慢走,谢谢支持、再见等”。工作中不以貌取人,l 1、接待客户时要面带微笑,与客房交谈时要态度诚恳端正,用心聆听,讲究礼貌,不抢话、插话、争辩,音量适度,语气温和文雅,遇客户有意见,态度恶劣时要自我克制,不生硬辩解,冷静对待并及时上报上级主管。 2、遇客户咨询时,要做到有问必答,不说“不知道、不会、不明白、不懂,问一下其他人”不以生硬冷淡的态度对待客户。 3、尊重客户习惯,不嘲笑讥笑客户,不嬉戏客户小孩,电话铃响两场需及时接听,铃响不得超过三次。 4、与客户见面时面带微笑,不主动握手,如有握手时,应姿态端正用力适度,不能用左手或带手套与客户握手。 5、不得在客户面前吃东西、化妆、剔牙、剪指甲、挖耳朵、抠鼻孔、哼小调、打响指、放屁。 九、保守秘密 不向客户或公司外部人员议论公司一切事务,不议论客户,不泄露公司及客户任何有关资料,时刻培养自己的保密意识;晒房、百姓及其它房地产类站端口帐号资料不得随意公开及转借;一切公司资料、文件、报表、总结等在自己离开时均要进柜上锁,不在桌上泄密。 十、严守廉洁 上下级之间严禁收送大宗礼品,不搞拉帮结派,不以权谋私,不贪污、不受贿、不挪用公款,不私自接受客户给予的任何好处,要敢于揭发问题,勇于与不良习气做斗争,打击歪风树立正气。 一个优秀的具有较强竞争力的房地产机构需要凝炼和升华公司的核心价值观,形成共同的行为准则,我们希望通过此员工守则能够规范公司员工的从业行为,指导员工自觉遵守这些准则,实现步调一致,同舟共济。形成团结、有为、奋进的工作团队,展示公司的风范,树立起公司良好形象,提高团队凝聚力。 以上守则我们希望全体员工认真对待,坚决执行。
您可能关注的文档
- 对企业修改员工手册的十大建议(员工手册).doc
- 对症下药——去外企求职面试的成功法宝(面试技巧).doc
- 多读书有益口才提升(谈判技巧).doc
- 多媒体教室管理制度(学校教学管理制度).doc
- 多媒体教室管理制度(学校教学管理制度)_0.doc
- 多媒体教室管理制度4篇(学校教学管理制度).doc
- 多媒体教室规章制度(学校教学管理制度).doc
- 多人的拓展游戏(拓展游戏).doc
- 多人拓展游戏:兔子舞(拓展游戏).doc
- 俄罗斯人谈判风格(谈判技巧).doc
- 2023-2024学年广西南宁、柳州等地示范性高中高一下学期3月调研测试地理试题(解析版).docx
- 2023-2024学年吉林省四校高二下学期开学考试地理试题(解析版).docx
- 2023-2024学年河南省许平汝名校高二下学期开学考试地理试题(解析版).docx
- 2023-2024学年河北省强基名校联盟高二下学期开学联考地理试题(解析版).docx
- 2023-2024学年浙江省杭州市高二上学期1月期末地理试题(解析版).docx
- 备战2024年高考模拟黄金地理试卷08(湖北专用)(解析版).docx
- 2023-2024学年广西百色市德保县德保高中高一下学期开学考试地理试题(解析版).docx
- 2023-2024学年浙江省台州市高二上学期1月期末地理试题 (解析版).docx
- 2023届重庆市九龙坡区高三第二次学业质量调研抽测地理试题(解析版).docx
- 备战2024年高考模拟黄金地理试卷07(广东专用)(解析版).docx
1亿VIP精品文档
相关文档
最近下载
- 羽毛球战术分析.ppt
- Unit 3 Extended Reading 课件2021-2022学年高中英语牛津译林版必修第三册.pptx
- 外研版(新标准三起)小学英语三年级下册期中检测试题及答案(共2套).pdf
- 广东省深圳市2023年中考历史真题试卷及答案.pptx VIP
- 理正岩土软件各种全参数地设置.doc
- GZ033大数据应用开发赛项正式赛卷-2023年全国职业院校技能大赛赛项正式赛卷(含答案).pdf VIP
- (完整版)综合布线系统施工方案.doc
- 国家义务教育质量监测模拟测试心理健康八年级学生调查问卷.doc
- 《刻意练习》读书分享.pptx VIP
- AQT 20503-2016 金属非金属矿山安全标准化规范露天矿山实施指南.pdf
文档评论(0)