2021年度电大本科工商管理组织行为学试题及答案参考资料.doc

中央广播电视大学-第一学期“开放本科”期末考试 组织行为学 试题 注意事项 一、将你学号、姓名及分校（工作站）名称填写在答题纸规定栏内。考试结束后，把试卷和答题纸放在桌上。试卷和答题纸均不得带出考场。监考人收完考卷和答题纸后才可离开考场。 二、仔细读懂题目阐明，并按题目规定答题。答案一定要写在答题纸指定位置上，写在试卷上答案无效。 三、用蓝、黑圆珠笔或钢笔（含签字笔）答题，使用铅笔答题无效。 一、单项选取题（每小题2分，共12分。在备选答案中，选取一种对的答案并将答案题号写在答题纸上） 1．谈话法属于组织行为学哪种研究办法？( ) A．观测法 B．调查法C．实验法 D．测验法 2．通过社会知觉获得个体某一行为特性突出印象，进而将此扩大为她整体行为特 征，这种知觉属于( )。 A．知觉防御 B．晕轮效应C．首因效应 D．定型效应 3．如果职工A以为自己同职工B相比，所得报酬偏低了，觉得很不合理，由于自己与B作出贡献是同样大。依照公平理论，A会采用如下哪种行为？( ) A．增长自己投入 B．减少自己投入 C．努力增长B报酬 D．使B减少投入 4．在紧急状况下或与公司利益关系重大问题上，冲突解决方式是( )。 A．强制 B．开诚合伙 C．妥协 D．回避 5．对下属采用信任态度，并与她们共同制定筹划、设立目的、改进和检查工作，这种领导风格属于什么类型？( A．专权独裁式 B．温和独裁式C．协商式 D．参加式 6．某大型证券公司将其所有活动构成银行部、一级市场部、二级市场、行政业务部等部门。其中，行政业务部下设有国内业务部和海外业务协调部。按公司高层管理部门筹划，公司将在此后5年内，在全国各大都市和亚洲、欧洲、北美设立其证券业务分公司。由此可见( )。 A．该公司当前采用是职能型组织构造，5年后仍将维持这一构造 B．该公司当前按地区原则组织活动，5年后改为业务性质组织活动 C．该公司现要采用职能及地区型组织构造，5年后将改为按国家安排业务活动 D．该公司当前按业务性质组织活动，5年后将改为地区型组织构造 二、多项选取题（每小题3分，共18分。在备选答案中选取二个或二个以上对的答案，并将对的答案题号写在答题纸上） 7．组织行为学研究层次有( )。 A．个体 B．群体C．组织 D．集体E．环境 8．当浮现认知不协调时，认知主体消除不协调办法有( )。 A.变化行为 B．变化态度 C．引进新认知元素 D：不予理睬E．重新进行角色定位 9．勉励理论可划分为哪几大类？( ) A．内容型勉励理论 B．过程型勉励理论C．改造型勉励理论 D．强化理论 E．综合勉励模式 10．人际关系功能有( )。 A．产生合力 B．形成互补C．勉励功能 D．联系感情E．交流信息 11.勒温以为存在着( )领导工作方式。 A．专制方式 B．协商方式C．民主方式 D．独立方式E．放任自流方式 12.事业部制组织构造长处是( )。 A．公司能把统一管理、各种经营和专业分工更好地结合起来，公司和事业部责、权、利划分比较明确，可以较好地调动管理人员积极性 B．需要许多高素质专业人员来运作和监督事业部生产经营活动 C．事业部制以利润为核心，可以保证公司获得稳定利润 D．管理机构较多，管理人员比重较大，对事业部经理规定高 E．能为公司不断培养出高档管理人才 三、案例选取题（每个小题4分，共16分。依照每个案例所讲述内容，对题后所列每道选取题，按题中详细规定选出一种对的答案并写在答题纸上） 王安电脑公司用人之道 王安电脑公司曾是美国IT公司界一颗闪亮明星。美籍华裔科学家、公司家王安在美国波士顿开办了一家驰名世界“王安电脑公司”，她从600美元投资开始，通过40近年艰难奋斗，已发展到拥有3万多名员工，30多亿美元资产，在大概60各种国家和地区设有250个分公司世界性大公司。成功给她带来荣誉和地位，还给她带来了16亿美元巨额资产。当咱们顺着王安足迹，浏览她人生历程，寻找她成功秘诀之时，不难发现，王安公司成功决定因素就在于注重和拥有人才。王安目光远大，办事坚决，懂得人才开发重要，充分注重人作用，以最大努力发挥公司里每一种人积极性。 该公司人才济济，有善于经营副经理拉克斯，有实业家、电子学专家朱传渠，有主管亚太地区销售工作销售部经理庄家骏等等。正由于如此，仅1952年-1983年每年营业额以40%-50%速度增长，到了1982年经营额高达