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产品质量保证及售后服务承诺书 　　只有有质量保证和优质的售后服务的产品，才能够获取用户的信赖。下面第一范文网小编为大家整理了一些产品质量保证及售后服务承诺书，希望能给你带来帮助。　　致：公交集团有限公司　　1. 我公司在本次投标中所投的产品均严格严格按照国家标准执行三包，严格按 照厂家质保期进行质保。　　2. 对本次项目所采购的货物如因质量问题，“三包”承诺如下：①七日内免费退货; ②八至十五日免费换货;　　3. 在产品的质量保证期内，我方对产品的质量负责，并承担由此造成的所有经济损失;产品超过质量保证期以后，产品出现故障需要维护，我公司负责免费维护。　　4. 严格按照招标文件、有关规定及合同认真履行我们的责任和义务。　　5. 保证所提供的货物均为厂家正规渠道全新原装货物，完全符合合同规定的质量、 规格和性能要求;　　6. 用户对我公司的产品质量投诉，我方将在半个工作日内提出处理意见，如情况需要，公司相关服务人员将及时到达现场处理。　　7.我公司负责向用户提供产品相关的技术支持。　　承诺人：XXX　　时间：XXXX年XX月XX日　　我方对售后服务及产品质保作如下承诺：　　1、我方承诺向使用单位提供的产品，保证符合国家颁布的相应行业标准、条例及规范。　　2、我方提供的产品，保证符合招投标文件及合同的要求，如有不符，使用单位可以无条件退货，所造成的损失