hrbp如何完善自身技巧和能力.docxVIP

HRBP在历练中不断完善 HRBP正在成为企业人力资源管理的热词，发展以商业和业务为导向，并能专注于客户的业务伙伴已成为组织目前的紧迫任务。一、 HRBP在人员关系方面的挑战 人力资源业务伙伴必须是人力资源运营、 绩效管理方面的通才， 同时也必须是某个特定人力资源领域内的专家 ——雀巢人力资源组织发展项目负责人安迪·史密斯根据《有效的人力资源业务伙伴》的研究报告， HRBP、人力资源管理者、 业务经理人之间的关系通常会遇到以下挑战： ·不同类型的人力资源专家的角色定位，以及他们如何与 HRBP进行协作。·专家中心的工作经常发生改变， 这常常反应在他们要处理的不同类型的事情上，但是这些事情反应的是“孤岛思维”。 ·当专家中心为业务部门提供建议时， 业务部门其实并不知道专家中心是否具备 制定政策的能力，以及是否真正的提供了以客户为中心的建议。 ·因为业务伙伴和专家们都是各自领域的专家， 他们会抢着对业务经理人提供意 见，但是这些意见有时是冲突的。 ·专家中心的员工们需要提升他们的咨询能力， 以及如何将他们的建议真正的和 本地需求结合并落地。 ·高级专家可能会选择跳过业务伙伴直接和业务负责人进行合作， 从而降低了该 模型的作用。 ·在大型组织中， 通常的做法是将人员本地化。 比如，分散在各地的专家共同参与一项当地业务， 他们将与专家中心进行分离操作， 甚至在当地建立一个人力资源部门，这