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- 2021-04-13 发布于河北
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作为一名领导者如何做好知识管理
据权威的调查证实了一个令人不安的趋势:通过对 108 家公司的研究,他们发现
那些主动进行知识管理的公司与其财务回报之间并没有任何联系。下面小编为你整理
作为一名领导者如何做好知识管理,希望能帮到你。
如何使知识管理产生切实的成果并不是一件简单的事。知识有各种形态,它可以
嵌入到设备、工具、流程以及聪明人的头脑中,并使他们都做得更好。知识的外在形
态并不重要,从知识运用中所学到的经验是相同的,与知识的外在形态并没有联系。
不管是什么知识形态,要获得成功的规则都是类似的,你必须做好
两件事情:
第一,尽力共享最佳想法、促进同事之间的对话与交流以及给公司的每一位员工都提供他们工作所需的知识。这是人们常说的知识管理的主要内容,它很容易说到,但要真正做到却很难。
第二,要主动地去寻找和运用这样一些知识,它们能够极大地而且不断地增进公司为客户服务的能力。知识管理的范围可以大到像通用电气所使用的一些方法和理论,
如根据需求来生产、六西格玛质量管理,也可以小到像英国石油与 Schlumberger 合作开发新的水平孔钻探技术。
千万不要以为你能够通过上面两项工作的任何一项就能获得成功,如果你跳过其中任何一项工作,你就会坠入无法真正改善财务底线或者无法改变公司文化的境地。传统的知识管理可以帮助促进公司文化的变革,而你也更需要注重产生成果的驱动力,这种成果将确保最终
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