西南大学企业战略管理第六次作业.docx

集团档案编码：[YTTR-YTPT28-YTNTL98-UYTYNN08] 集团档案编码：[YTTR-YTPT28-YTNTL98-UYTYNN08] 西南大学企业战略管理第六次作业 论述战略变革的五阶段 一个完整的战略变革过程应该包括以下五个阶段：发现问题阶段；诊断问题阶段；计划变革阶段；执行变革阶段；评估变革阶段。评价的结果又要反馈到第三阶段，对变革的计划作必要的修正。1.发现问题阶段。（1）环境分析。即分析企业所处的宏观环境、行业环境与企业自身环境。宏观环境主要是企业所处的政治、经济、文化、社会环境。（2）确定企业的问题：通过对各种资料和情报的收集、整理与评估，了解其所处的内在与外在环境，弄清企业存在的现实问题和隐含的危机。2.诊断问题阶段（1）分析原因。对发现问题阶段所确定的问题进行深人分析，找出问题发生的原因和一些带有规律性的东西。（2）进行决策：确定企业是否需要进行战略变革，战略变革的方式方法是什么。3.计划变革阶段（1）制定计划。在前面分析的基础，制定周密的战略变革计划，计划应该具有创新性、可行性。在计划制定的基础上，要缜密思考战略变革每个环节的具体措施，同时要制定出防范变革风险的应变计划。（2）变革准备。一是资源准备，筹措战略变革所需要的资金、物资、人力等方面的资源。二是在企业内部营造变革的气氛。4.实施变革阶段（1）选择变革领导者。即选择一个强有力的领导集体。我们知道一项重大的变革将产生利益的冲突、信息的扭曲以及政治的混乱，而且变革一般都是长期而艰苦的过程，因此，需要有一个强有力的领导集体来领导变革。（2）变革时机选择：即适时选择企业变革的最佳时机。选择一个恰当的变革时机，通常能够起到事半功倍的作用。一般而言，当企业内部或外界环境发生巨大变化，或者面临着巨大的威胁或困境之际，是寻求企业变革的最佳时期。（3）变革过程控制：即实行变革的阶段性控制，并使其制度化。5.评估变革阶段。该阶段的主要任务是检查、分析、评价变革方案实施的效果和存在的问题。评价的目的在于指导战略的再选择。战略变革效果的评价主要是绩效评价，通过绩效评价及时进行信息反馈，并对原有方案进行修正。 论述企业文化变革的策略 如果具有相应的时机，管理者推行企业文化变革，其挑战是要解冻现有的文化，并不是单一的一项措施就能奏效的。企业文化变革需要一个全面的、协调的战略。 （1）解冻的最佳着眼点是进行企业组织文化分析。企业文化分析包括进行文化审核以评估现有的文化，将现有文化与预期的文化做比较，进行差距评价以确定哪些文化要素特别需要加以变革。 （2)大规模危机可作为解冻根深蒂固文化的一种手段。危机并不是企业的所有成员都能注意到的，因此，管理当局有必要使人们更清楚地看到组织的危机，需要让组织的每个人都清楚，组织的生存正受到致命的威胁。要是员工们没有意识到变革的紧迫性，那就很难使一种很强的文化对变革的努力做出反应。 (3)任命新的高层经理人员任命新的高层经理人员预示着一场重大变革正在发生，新的领导人可能再现一种新的角色模式，并产生一套新的行为标准。不过，新经理需要尽快将新观念注入到组织中，并将关键管理职位的人员调换成忠于这一观念的人。 (4)伴随着主要经理人员的挑战，发动一次组织重组设立一些新单位，或者将某些单位合并或取消，这些都以显而易见的方式才传送着管理当局下决心将企业引入新方向的信息。 (5)新的领导也要尽快创造出新的故事和业绩以此来取代原有的仪式，以便更好地向员工传播组织的主体价值观，而这是需要即刻去做的，耽搁只会使新领导与现有文化为伍，从而关闭推行变革的大门。 （6）管理当局还要改变人员绩效评估与奖励制度改变人员绩效评估与奖励制度对所期望的新价值观的员工形成有力的支持。 3、跨国经营战略的风险分析 （1）政治风险。政治风险是指接受外国投资的东道国所发生的直接影响外国投资企业经营的政治变革所带来的风险。政治风险的主要内容：国有化的风险，战争风险，东道国国内政变、暴乱、革命等引发的风险等。 （2）经济风险。经济风险指东道国的各种经济因素的变化使国际企业可能出现亏损、收益不足以至倒闭的危险。经济风险的主要内容：经济萧条的风险、进口限制的风险、价格管制的风险、市场管制的风险、税收管制的风险、劳工管制的风险。经济风险的规避措施：对东道国市场进行详细的调查。国际企业进行海外投资前，应对东道国市场进行认真、详细的了解。了解当地消费者的偏好、收入状况、市场的变化趋势、法律法规等。而做好投资的可行性研究是国际企业规避经济风险最重要的措施。 （3）文化风险。文化风险就是指企业在跨国经营过程中，由于文化环境因素的复杂性、不确定性，使企业实际收益与预期收益目标相