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安快银行」世界上最伟大的银行 点击边框编辑视频金融人士备忘录「欢迎来到世界上最 伟大的银行！ 」是美国安快银行 Umpqua bank 在每个网点背 景墙上的标语， 也是每位工作人员 （包括行长， 雷．戴维斯） 接听电话时所说的第一句话。在 2008 年席卷全球的金融危 机中，美国境内有数千家银行倒闭或者被兼并，即使像美联 银行这样的大银行也被富国银行兼并了。在一片风声鹤唳中， 却有一家名不见经传，特别是对于中国金融从业人员来说可 算是前所未闻的社区银行异军突起，它就是美国的安快银行 Umpqua bank ！ 1953 年，偏远的俄勒冈州内一小镇上， 6 个伐木工人创办了安快银行，为的是方便伐木工人兑换支票 或贷款。自创业之始，此银行就具有强烈的服务社区精神， 只不过，当时它所服务的对象，是伐木场的工人。安快银行 的飞速发展肇始于 90 年代，经过几十年金融服务的创新实 践，一路扩张到拥有数百个网点，现已被誉为美国最佳社区 银行代表，连续两年被美国独立社区银行协会评为〝顶级社 区银行先锋〞。安快银行是一家不止让同业赞叹的银行，甚 至备受其他行业的知名公司所推崇。传统银行中本正经的 至备受其他行业的知名公司所推崇。传统银行中 本正经的 银行职员和大理石砌成的高大圆柱消失不见，取而代之的是 微笑着等待为客户提供帮助的店员，以及如同饭店大厅一般 舒适而时尚的开放空间。顾客可以在这里休息