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2021-04-14 发布于天津
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淘宝网店客服巧妙使用沟通用语面摘取各卖家实用的旺旺对于淘宝卖家，最明显能提高效率的标准就是客服的问答标准，标准用语供大家参考。面摘取各卖家实用的旺旺客服用语基本准则 / 态度：要求礼貌，但不能过于亲密。方法：在服务过程中应尽量为客户着想。 / ，淘宝开店称呼：对客户称呼使用“您” 。 / 为您提供最全面的开店信息规定：无法满足顾客的要求，第一句话需要回答，非常抱歉”严禁用：1，哦，哦，嗯的语气词” / 为您提供最全面的开店信息2 规定：无法满足顾客的要求，第一句话需要回答，非常抱歉” 严禁用： 1，哦，哦，嗯的语气词” / 为您提供最全面的开店信息 2，知道，我不大清楚，