- 1、本文档共6页,其中可免费阅读2页,需付费100金币后方可阅读剩余内容。
- 2、本文档内容版权归属内容提供方,所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议,可选择认领,认领后既往收益都归您。
- 3、本文档由用户上传,本站不保证质量和数量令人满意,可能有诸多瑕疵,付费之前,请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形,可联系本站下载客服投诉处理。
- 4、文档侵权举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
不懂会员运营的购物中心将会失去价值伴随者越来越多商业项目的入市商业的争夺已经越来越成为对消费者消费时间的争夺如何提高消费者的黏性也就是忠诚度是购物中心运营者必须日思夜想的大事尽管消费者忠诚度计划或者叫会员制度已经在超市航空公司餐饮等方面被证明对于衡量经营情况和收集消费者交易数据是行之有效的但可能是由于购物中心的租户构成比较复杂此前缺乏相关技术支持以及一些历史原因消费者忠诚计划会员计划对于购物中心领域来说还是相对比较新的概念近来一些技术的发展比如全场覆盖等低耗智能传感器技术使得消费者忠诚计划会员计
不懂会员运营的购物中心将会失去价值
伴随者越来越多商业项目的入市,商业的争夺已经越来
越成为对消费者消费时间的争夺。如何提高消费者的黏性, 也就是忠诚度是购物中心运营者必须日思夜想的大事。
尽管消费者忠诚度计划,或者叫会员制度已经在超市、航空 公司、餐饮等方面被证明对于衡量经营情况和收集消费者交 易数据是行之有效的,但可能是由于购物中心的租户构成比 较复杂、此前缺乏相关技术支持以及一些历史原因,消费者 忠诚计划 / 会员计划对于购物中心领域来说还是相对比较新 的概念。 近来一些技术的发展(比如全场 WIFI 覆盖、
Beacons 等低耗智能传感器技术) 使得消费者忠诚计划 /会员
计划可以在
文档评论(0)