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. .DOC文档. 浅谈员工绩效管理（读书笔记） 从系统的角度看待绩效与绩效管理，可以看到绩效管理分为两个层次：即组织层面的绩效管理和员工层面的绩效管理。员工绩效管理是管理者用来确保员工的工作行为和工作成果与组织目标保持一致的过程。然而员工绩效管理现状的并不理想，虽然企业有绩效考核制度，部门也有相应的绩效考核细则，但在执行中，可能大部分人都觉得考核工作有问题，但对如何解决问题却不知从何做起。本文的拟就员工绩效管理与大家交流。 首先探讨什么是绩效 绩效的含义是非常广泛的，不同的时期、不同发展阶段、不同的对象，绩效有它不同的含义。从下表可以对比： 绩效含义 适应的对象 适应的企业或阶段 1．完成了工作任务 体力劳动者 事务性或例行性工作的人员 2．结果或产出 高层管理者 销售、售后服务等可量化工作性质的人员 高速发展的成长型企业 强调快速反应、注重灵活、创新的企业 3．行为 基层员工 发展相对缓慢的成熟型企业 强调流程、规、注重规则的企业 4．结果+过程（行为/素质） 普遍适用各类人员 5．做了什么（实际收益）+能做什么（预期收益） 知识工作者，如研发人员 要明确绩效管理与绩效考核的区别。绩效考核只是绩效管理中的一个程序