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老板决定分苹果的方式解读企业安全文化建设评估准则指标之决策层行为
老板决定分苹果的方式——解读《企业安全文化建设评估准则》指标之“决策层行为”
美国一位心理学家在全美选出50位成功人士和50名有犯罪记录的人,分别给他们去信,请他们谈谈母亲对他们的影响。其中有两封回信谈的都是一件事:分苹果。
一个监狱的犯人写到:小时候,有一天妈妈拿来几个苹果,大小不同,弟弟抢先说非常想要那个又红又大的苹果。不料,妈妈听了,瞪了他一眼,责备他说:“好孩子要学会把好东西让给别人,不能总想着自己”。于是我灵机一动,立即说:“妈妈我想要那个最小的,把最大的留给弟弟吧。”妈妈听了非常高兴,把那个又红又大的苹果奖励给了我。从此,我学会了说谎。
另一封信是一位来自白宫的着名人士写的:小时候,有一天妈妈拿出几个苹果分给我们兄弟。我们都争着要大的,妈妈把那个最红最大的苹果举在手中,对我们说:“谁都想得到它。很好!那么,让我们来做个比赛,我把门前的草坪分成三块,你们一人一块,负责修剪好,谁干得最快最好,谁就有权利得到它。”结果,我赢得了那个最大的苹果。我非常感谢母亲,她让我明白了一个最简单也最重要的道理。
一个中国人看到这两个故事后,也讲了一个分苹果的故事,前半部分与后一个故事相同。妈妈确定了分苹果的原则后,老大立即拿起工具在烈日下干了起来。等到老大干完活,汗流满面地来到妈妈面前时,桌上只剩那个最小的苹果。两个弟弟正在妈妈身边乖顺地啃着又红又大的苹果。老大哭叫着说:“说好的,谁干得好,谁吃大苹果。”妈妈怒斥道:“你的动机就不对,你干活只想得到你想得到的东西。”老大争辩说:“可弟弟他并没有干活呀?”妈妈怒火冲天:“既然你这么会干,你为什么不替他们干了?”老大呜咽着无奈地离开,身后传来妈妈和弟弟的欢笑声。
三个妈妈分苹果的方式,反映了三种不同的家庭“文化”,将极大影响孩子们日后的思想和行为,而母亲在其中扮演着“领导角色”。任何企业,在安全文化形成之初及建设过程中,都是由决策层推动着,老板决定建设什么样的安全文化、投入多大力度、基本建设方针和政策等等,他们就是那个“分苹果的人”。
决策层关注经济走势、市场变化、政策变化、企业发展、员工利益等重要问题,对这些利害得失的取舍,决定着“安全”在他们心目中位置。正如“船老大”在指挥航船劈风斩浪所发挥的关键作用那样,世界上每一个获得卓越绩效、得以持续成功发展的企业中,都有一个强有力的领导或领导团队。在推动安全文化建设方面,决策层的作用表现为:
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