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学 海 无 涯
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期末试题(A)
考试科目：服务礼仪 考试类别：考试 考试时间：90分钟
考试年级：
班 级________ 姓 名________ 得 分________
一、名词解释（3*5=15分）
1、纯度：
2、仪表：
3、饰品：
4、内在美：
5、服务礼仪：
二、单项选择题（2*15=30分，请把答案填写到以下表格中）
题号
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
答案
题号
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
答案
1、在迎宾仪式中迎接国家元首鸣放礼炮数为（ ）。
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