车间的团队建设工作总结.docxVIP

通过学习本课程，你将能够： ? 了解群体心理的特点； ?学会如何建立团队相关机制； ?熟识人际交往理论； ?明确对待非正式小团体的方法; ?掌握表扬与批评艺术。 车间的团队建设 对于车间主任来说， 营造良好、健康向上的车间文化，形成一支能拉得出去、打得了硬 仗的战斗队伍，也就是进行团队建设，是非常重要的职责。 一、团队的形成过程 团队的特点包括两个方面： 第一，有共同的目标；第二，在这个团队当中谁也离不开谁。 车间作为一个临时组成的组织，其团队的形成过程为一条曲线，如图 1所示。 图1 图1 团队的形成过程 对墉ft的K要程矍 在图1中，纵轴是对绩效的重要程度，横轴是团队的有效性。左边挨着纵轴的是五个散 的点，只能称为一群人，虽然有共同的目标，但是不是谁也离不开谁。 伪团队 团队形成初始，成员彼此不熟悉，看上去配合很默契，很团结，因为成员还没有显示出 个性，没有发生利益以及其他方面的冲突。 潜在团队 随着成员之间磨合的增多，各种利益、价值观、 性格的冲突开始显现出来，于是有了争 斗。这个过程好像给组织带来一定的破坏性， 实际上是在向团队进化， 在斗争、磨合中前进, 效率比过去反而提高了。 3.真正团队 经过一段时间的磨合后，团队由潜在团队发展为真正的团队。 二、群体心理 车间主任适当了解群体心理，有利于车间的管理以及政策的推行与落实。 群体心理的特点 群体心理的特点主要有三个：