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第1节 职务分析咨询概述 (四)职务分析咨询基本程序: 1.计划阶段 2.调查阶段 3.分析阶段 4.完成阶段 第1节 职务分析咨询概述 (四)职务分析咨询基本程序: 1.计划阶段:计划阶段是职务分析的第一阶段。 1) 在计划阶段中,应该明确职务分析的目的和意义、方法和步骤 2) 确定职务分析的方法 3) 限定职务分析的范围,并选择具有代表性的职务作为样本 第1节 职务分析咨询概述 (四)职务分析咨询基本程序: 1.计划阶段:计划阶段是职务分析的第一阶段。 4) 明确职务分析的步骤,制定详细的职务分析实施时间表; 5) 编写“职务分析计划”,并向有关人员进行职务分析方面的宣传。 第1节 职务分析咨询概述 (四)职务分析咨询基本程序: 1.计划阶段:计划阶段是职务分析的第一阶段。 在职务计划书得到批准后,即可组建职务分析小组,进人职务分析的设计阶段。 第1节 职务分析咨询概述 (四)职务分析咨询基本程序: 1.计划阶段:计划阶段是职务分析的第一阶段。 (1)确定职务分析目标。对职务分析提出一个主要方问,据此确定资料收集的内容和职务分析的方法,以及职务分析的人员。 第1节 职务分析咨询概述 (四)职务分析咨询基本程序: 1.计划阶段:计划阶段是职务分析的第一阶段。 (2)确定资料收集方法。收集方法主要有:观察法、问卷调查法、访谈法、工作写实法、资料分析法、主管上级分析法等。 第1节 职务分析咨询概述 (四)职务分析咨询基本程序: 1.计划阶段:计划阶段是职务分析的第一阶段。 (3)了解公司业务流程。职务是专业分工和业务流程的结合点,职务分析必须以组织设计和流程设计为基础,通过了解公司的业务、部门职责的划分、部门相互衔接等情况,把部门职责逐步分解到岗位,了解岗位任务完成的实际工作步骤和方法。 第1节 职务分析咨询概述 (四)职务分析咨询基本程序: 1.计划阶段:计划阶段是职务分析的第一阶段。 (4)收集背景资料。了解企业所处的内外环境,以便对岗位工作做必要的调整。 第1节 职务分析咨询概述 (四)职务分析咨询基本程序: 2.调查阶段: 调查阶段的主要任务:是对各个岗位的工作过程、工作环境、工作内容和在岗人员的情况进行全面调查,以便进行分析。 第1节 职务分析咨询概述 (四)职务分析咨询基本程序: 3.分析阶段:分析阶段是将各种方法所收集到的信息进行统计分析研究、归类的一个过程。主要任务是对岗位工作特征进行分析,确定岗位的目标责任和主要工作内容,在此基础上,拟定岗位的任职条件。 第1节 职务分析咨询概述 (四)职务分析咨询基本程序: 3.分析阶段: 在信息分析阶段:最好参照企业以前的职务分析资料和同行业同职位其他企业的相关职务分析资料,以提高信息分析的可靠性。 第1节 职务分析咨询概述 (四)职务分析咨询基本程序: 3.分析阶段: 在分析过程中,可以请求基层管理者提供帮助,确保没有什么疑点。 第1节 职务分析咨询概述 (四)职务分析咨询基本程序: 3.分析阶段:需要分析以下几方面的内容 (1)基本信息:如职务名称、职务编号、所属部门、职务等级等。 第1节 职务分析咨询概述 (四)职务分析咨询基本程序: 3.分析阶段:需要分析以下几方面的内容 (2)工作活动和工作程序:如工作摘要、工作范围、职责范围、工作设备及工具、工作流程、人际交往、管理状态等。 第1节 职务分析咨询概述 (四)职务分析咨询基本程序: 3.分析阶段:需要分析以下几方面的内容 (3)工作环境:如工作场所、工作环境的危险、职业病、工作时间、工作环境的舒适程度等。 第1节 职务分析咨询概述 (四)职务分析咨询基本程序: 3.分析阶段:需要分析以下几方面的内容 (4)任职资格:如年龄要求、学历要求、工作经验要求、性格要求等;基本素质如学历要求、专长领域、职务经验、接受的培训教育、特殊才能等。 第1节 职务分析咨询概述 (四)职务分析咨询基本程序: 3.分析阶段:需要分析以下几方面的内容 (5)生理素质:如体能要求、健康状况、感觉器官的灵敏性等。 第1节 职务分析咨询概述 (四)职务分析咨询基本程序: 3.分析阶段:需要分析以下几方面的内容 (6)综合素质:如语言表达能力、合作能力、进取心、职业道德素质、人际交往能力、团队合作能力、性格、气质、兴趣等。 第1节 职务分析咨询概述 (四)职务分析咨询基本程序: 3.分析阶段:步骤 这项工作的工作量比较大,一般是先对具有代表性的岗位进行分析,经与有关部门商讨,确定职务分析的方法之后,再对所有岗位进行分析。 第1节 职务分析咨询概述 (四)职务分析咨询基本程序: 4.完成阶段: 完成阶段的任务是完成职务说明书的编制。 编制职务说明书,先选择典型岗位编写出样本,经与有关部门商讨
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