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- 2021-04-14 发布于河北
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项目管理知识体系中的九大知识领域
九大知识领域 , 是项目管理知识体系的重要内容 , 涉及内容非常广泛 , 在这里将会把各个知识领域中的主要管理内容和关键点作
一介绍 , 如需了解更为详细的内容 , 请参考 PMBOK 以及相关的专业论著。
1.4.1 集成管理
集成管理是项目管理九大知识领域中的第一个领域 , 与其它八个知识领域相比 , 这个领域的内容比较特殊 , 它并没有提供具体的知识点和具体的操作方法 , 而是重复强调围绕项目的全局观 , 在项目内部各个部分之间、 在项目内部与外部之间 , 对各种内容进行集
, 使各个相关方面形成有机的整体 , 保持管理上的一致性。这个
知识领域的内容对于项目经理们来说可能感觉比较空泛 , 但对于企业级项目管理体系建设来说 , 则是非常具有指导意义的。
下面是项目管理中几个常见的集成方面的问题 :
1、将项目计划中各个管理领域的子计划综合而成整体的项目计
划。例如在整体项目计划中 , 要包括范围管理计划、 时间管理计划、
成本管理计划、 质量管理计划、 人力资源计划、 沟通计划、 风
险管理计划、 采购计划等 , 将这些不同的管理计划有机的结合起来 ,
使整体项目计划能够有效涵盖项目管理的各个领域的管理内容并
保持一致 .
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2、 将项目的各个过程有机的集成起来。 在后面我们会提到项目的五大过程 —— 启动、 计划、 执行、 控制、 收尾。这些过程在整个项目当中 , 在项目的各个阶段当中 , 都能够根据管理的需要灵
活运用 , 可是各个过程之间的关系依然要符合基本的关系要求 , 这五大过程之间的关系会在后面的章节中进行介绍。
3、 项目管理与企业日常运营管理的集成。
不论企业是以项目方
式从事主营业务 , 还是利用项目从事改革、 创新 , 都存在着项目与
企业日常运营之间的关系。在项目过程中一般会占用企业资源 , 也
会对企业的日常工作产生一定的影响 , 如何协调资源、 配合工作 ,
同时满足两方面的需要 , 这就是经常遇到的一种集成管理的要求。
例如在创新活动中 , 项目会产出成果 , 可能形成面向内部用户或外
部客户的产品 , 企业就要考虑围绕这些产品的销售、 支持服务等一
系列的企业运营中的问题 , 因此 , 企业往往在项目初期定义项目成果时 , 就要求考虑项目成果在以后的企业运营中的管理问题。
4、 项目生命周期与产品生命周期的集成。 企业管理的核心内容都是围绕产品的 ( 包括服务型产品 ) , 企业一定会对产品的生命周
期进行管理 , 在产品的整个生命周期当中 , 产品的每一次进步 , 都
是以项目的方式来实现的 , 从市场调研、 可行性分析、 产品设计、
产品生产、 市场促销、 产品改进等各个不同的阶段 , 都能够单独
成为项目。这时的项目的生命周期包含在产品的生命周期当中 , 项
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目的成果成为产品发展的阶段成果。因此 , 在项目管理中 , 还要同时兼顾产品长远发展的需要。
5、 项目范围与产品范围的集成。 当一个产品由不同的部分组成
, 每个部分都能够单独生产时 , 就一定存在着项目范围与产品范围集成的要求。例如在汽车装配厂 , 需要从许多不同的加工厂采购不同的零部件来进行装配 , 对于零部件加工厂来说 , 设计、 改进零部件的创新项目 , 不能孤立的对待 , 而是要考虑该零部件与其它相关部分的配合关系 , 考虑对整车的影响。如果把整车涉及的全部零
部件看作是产品范围 , 针对某个零部件的改进就是单个项目的项目范围 , 那么项目范围就应该与产品范围进行有效的集成。
6、 不同部门的成果的集成。 当一个项目涉及企业内外多个部门和单位时 , 特别是当项目在企业中处于职能式或弱矩阵式组织结
构时 , 一般会出现各个部门分头完成自己所分管部分的任务 , 将各
自的成果提交给项目 , 那么在项目中就必须将这些成果集成在一
起, 形成项目的整体成果。
7、 项目中不同约束条件的集成。 不同的利益干系人可能会对项目提出不同要求 , 各种各样的外部因素会对项目形成不同的约束
条件 , 例如外部法规的强制性要求、 企业内部的管理要求、 不同领导和部门的限制性要求、 内部资源自身的特殊要求、 项目发起者对项目本身的相关要求等 , 为项目管理勾画出了项目的边界 , 这个边界就直接反映出各个方面的约束条件的集成结果。
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还有许多其它方面的集成问题 , 这里不能一一列举。由此能够看
, 项目并不是孤立存在的 , 它受到来自项目内部和外部的多方
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