值机与行李运输行李不正常运输-迟运行李行李不正常运输--迟运行李.pptVIP

值机与行李运输 值机与行李运输 值机与行李运输 ---行李不正常运输（迟运行李） 主讲人：赵晓硕 教 学 目 标 一、掌握行李不正常运输—迟运行李的定义和范围 二、了解迟运行李的处理程序 * 一、迟运行李 1.迟运行李的定义 迟运行李（Delayed Baggage）是指在始发站由于漏装行李、行李牌上联脱落无法辨认行李的目的地或由于飞机载量不足拉卸行李，使旅客的托运行李未能随旅客同机运出。 2.迟运行李的范围 迟运行李不包括旅客的逾重行李由于飞机载量原因而被 安排在后续航班运出的托运行李。 * 二、迟运行李的处理 1.在行李不正常运输登记表上编号、登记。 2.安排后续航班将迟运行李运往目的地。 3.拍发运送行李电报给行李目的站，以便在旅客到达之时及时通知旅客。 * 二、迟运行李的处理 4.对行李牌上联脱落无法确定行李目的站的迟运行李，应等待其它航站发来的查询电报，确定行李的目的地后，安排后续航班运往行李的目的地。 5.迟运行李运出前，应填写并拴挂速运行李牌(Expedite Tag)。 6.代理其他承运人处理迟运行李时，应通知该航空公司驻本站代表。 * 二、迟运行李的处理 7.中转站收到迟运行李后，按照速运行李牌上列明航班号/日期转运。 8.到达站收到迟运行李后，立即通知旅客提取。迟运行李提取后，将收到日期和交付日期用电报通知迟运行李的中转站和到达站。 * 总 结 本节学习了行李不正常运输的其中一种情况—迟运行李，是指在始发站由于漏装行李、行李牌上联脱落无法辨认行李的目的地或由于飞机载量不足拉卸行李，使旅客的托运行李未能随旅客同机运出。 迟运行李的处理程序是：在行李不正常运输登记表上编号、登记；安排后续航班将迟运行李运往目的地；拍发运送行李电报给行李目的站，以便在旅客到达之时及时通知旅客。 * 课后练习 1.航空公司发现迟运行李时可以不予理会。 错误。 2.行李不正常运输中迟运行李的情况不会存在，航空公司做事情很谨慎。 错误。 3.出现迟运行李这种行李不正常运输的情况后，航空公司统一赔付100元作为临时生活费补偿。 错误。 * THANKS * * 值机与行李运输 值机与行李运输 *