第一章 物业的六管理实务概述.ppt

;第一章 物业管理实务概述;;;;1、物业的二元性 2、位置固定性（不可移动性、地区性） 3、形式上的多样性 4、使用上的长期性 5、价格高位性 6、保值、增值性;（三）物业的分类;;二、物业管理 (一)物业管理的概念 《物业管理条例》第二条规定：本条例所称物业管理，是指业主通过选聘物业管理企业，由业主和物业管理企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。简要的说，这是一种合约式、企业化、专业化、社会化的管理。;;;（三）物业管理实务的特点 （1）实践性与操作性 （2）与业主与物业使用人相关性强 （3）时效性强 （4）系统性、综合性强 （5）服务项目递增性强 ;第二节 物业管理实务目标、宗旨、基本内容和基本环节;;;;;;房屋建筑物的基本管理;房屋设备设施的基本管理;环境卫生和绿化管理;安全防范和消防管理;车辆和道路、场地的管理;维修费和维修基金的账务管理;物业档案资料的管理;2、非公共性延伸服务;;思考：;;物业管理的策划阶段;物业管理的前期准备阶段;物业管理的启动阶段;物业管理的日常运作阶段;第三节 我国物业管理行业的发展现状与趋势;二、中国物业管理的发展历程;（三）改革开放以后的物业管理;1994年3月，建设部颁布了33号令，即《城市新建筑宅小区管理办法》，明确指出：住宅小区应当逐步推行社会化、专业化的管理模式。由物业管理公司统一实施专业化管理。从而正式确立了我国物业管理的新体制，为房屋管理体制的改革指明了方向，并提供了法律依据。 1992年2月《城市住宅小区管理服务收费暂行办法》 1996年9月《关于实行物业管理企业经理、部门经理、管理员岗位培训持证上岗制度的通知》; 中华人民共和国国务院令 第379号 　　《物业管理条例》已经2003年5月28日国务院第9次常务会议通过，现予公布，自2003年9月1日起施行。 总　　理　　温家宝 二○○三年六月八日 ;注意 2003年9月1日国务院颁布的《物业管理条例》，于2007年9月1日时，将“物业管理企业”正式更改为“物业服务企业”。; 2007年10月1日，全国人大颁布了??物权法》，标志着我国物业管理法律法规得到了进一步完善，为物业管理提供了法律规范。 建筑物区分所有权！;三、我国物业管理行业现状与存在的问题;四、我国物业管理行业的新进展;Thanks!