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1-1 标准化的意义; 1.确定基准;
2.决定方法;
3.制定各项目标准;
4.按标准实施,可得标准化之成果;
把工作的方法数量化地表示出来(制定标准),再遵循去做,达到最佳成效,就是标准化。就算生手也能做出最恰到好处的结果,就是标准化的功效。
;
标准化像铁轨,企业列车只要在轨道上,按既定标准循序渐进,必能达到预期目标。就像火车只要在轨道上正常行驶,必能在预定时间到达预定车站。其轨道是安全的、一定的。标准化就是企业的铁轨。;
1-2 标准化的重要性;1-2-1 标准化是一切管理的根本;1-2-2 使企业目的与营运相互调和;1-2-3 有效地达成权责委让;
1-3 标准化的效果;1-3-1 经营上的效果;1-3-2 技术上的效果;1-3-3 销售方面的效果;
1-4 标准化的对象;虽然公司内的任何事务都可当作标准化的对象,但必须衡量为了做标准化而投入的金额所得到的效益是否比没有做标准化时来得大。如果没有比较大的话,做标准化就变得很不值得了。所以必须先衡量一下,效益是否比较大,做标准化才有意义。;一般是否应作为标准化的对象,从下列角度来检讨:; 表1-1 依事务分类标准化的对象;
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