31个经典案例丨解构养老机构风险管理.docxVIP

31个经典案例丨解构养老机构风险管理.docx

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精品文档 精品文档 PAGE 精品文档 个经典案例丨解构养老机构风险管理 原创 2016-10-23 邱浩浩 根据多年来在养老机构一线实战的经验,现将养老机构老人摔(倒)伤的案例进行系统梳理分析,一共汇集了养老机 构31个不同类型的案例以及解决措施,希望对广大养老机构从业人员在日常运营中有所帮助,不对之处,请底部留言交流。案例1案例类型:因护理工作不到位,导致的责任事 镛餃鷙嘤產骥嗫飼趙沪絡礼灾鍶铴。 故。背景:夫妻间,住有甲、乙两位长者。长者甲(专护级):患有脑萎缩、脑梗及老年痴呆,行走时需要人员跟随。长者 铲逦闔嵛褻觯攆宁银濘蟄澩襉惩垩。 乙(自理级):生活可完全自理。长者甲经常在护理人员的 看护下在房间内走动。事件经过及结果:某日早上 7:00 左 右,护理员A为长者甲洗漱完毕后,看到卫生间地面被长者 乙踩脏,就去卫生间拿拖把准备拖地,此时长者甲独自在房 间内走动。护理员A刚刚拿起拖把就听见房间内“咚”的一声, 护理员A赶紧跑出卫生间,看到长者甲躺在地上。护理员 A 立即将长者扶起,发现长者甲脑后肿了个包,就马上通知医 生为长者检查,检查结果为 :长者除脑后有皮下出血情况外, 无其他异常情况。本次事件中存在的问题:护理员 A在未将 长者置于安全状态的情况下, 离开长者身边,致使长者摔伤。 针对本次事件可以采取的预防措施:护理人员在离开长者身 边之前,应先与长者沟通或将长者置于安全状态。

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