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(五)购后感受 即消费者对购买产品的整体评价。主要有两种状况: 1、满 意; (会产生什么影响?) 2、不满意; (会产生什么影响?) 附:相关研究结论 美国一家研究销售服务的机构在一项调查中发现,在27个对某公司印象不好的顾客中有91%的人再也不会光顾这家公司了,而且这些人会向他们的10个同事中的9个进行宣传,叫他们今后不要到这家公司购物。这些不满者中的13%还会把这一坏印象传达给20个或更多的人。 §3 影响房地产消费者购买行为的因素分析 一、文化因素; 二、社会因素; 三、个人因素; 四、企业因素; (具体内容参见附件) 思考题: 1、消费者购房心理包括哪些内容?这些心理对房地产企业营销有何指导意义? 2、消费者购房过程是由哪些环节构成的?在每一个环节上企业应注意哪些问题? 3、影响消费者购房行为的因素有哪些?试加以分析说明。 案例分析 十三大领航优势,成就华中首席岛湾生活 1、万亩湖岸,绘制荣耀居住版图; 2、人居典范,国家级体育生态豪宅区; 3、气势恢弘,6公里私家岛湾别墅城; 4、3大快速,数条社区巴士专线,半小时都市生活圈; 5、国际主流规划理念,打造欧陆风情别墅城; 6、20余种经典户型,传述生活的艺术; 7、新古典主义建筑,成就层峰居住; 8、世界级皇家园林,藏纳一城风华; 9、满屋名牌,国际9A精装品质; 10、国际级航母配套,打造顶级豪门; 11、一兆韦德,荟萃领先国际的健康休闲模式; 12、戴德梁行,24小时英式管家; 13、恒大地产,精品领袖,中国十强 恒大地产集团“横大金碧,天下武汉”商住楼宣传内容(摘自《楚天都市报》2008年9月12日48版) 地址:光谷东红莲湖新城金碧大道 补充材料:房地产消费者购买行为分析 一、写字楼购买行为分析 1、市政、周围配套设施状况;2、室内配套设施设备的数量与质量; 3、写字楼的空间尺寸与布局;4、写字楼的社会形象; 5、物业管理服务; 二、商业物业的购买行为分析 1、区位;2、所处的总体商业环境; 3、交通便捷程度;4、建筑质量; 5、店面的小环境 三、工业物业的购买行为 1、工业建筑设计与质量;2、交通变捷程度; 3、基础设施完善程度;4、产业集聚规模; 5、环境质量 作 业 分析消费者购买商品房、写字楼、商业用房及工业用房的影响因素。 Louiechot * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * LOGO * 第三章房地产购买行为分析(新) 第三章房地产购买行为分析(新)第三章房地产购买行为分析(新)案例:什么样的房子升值快?一、中心地段是王道 中心城区是城市发展多年形成的成熟核心地段,汇集了优越的交通、商业、医疗、教育等重要生活配套资源,土地供应逐渐减少的局面以及日益增长的旺盛市场需求,使其一直处于供不应求的局面,租赁市场也最为活跃,租金水平普遍较高。 二、内外配套很重要 配套是购房者最为看重的因素,也是决定投资者能否顺利将房屋转手,或是收到理想租金收益的关键。外部配套:交通、教育、医疗、购物等市政配套;内部配套:楼盘自身所具备的硬件指标,如:园林绿化、社区商业、停车位、活动会所等自有配套。 三、升值跟着规划走 政府规划:有无各级政府迁入计划;有无轨道交通规划,具体何时开建时间,何时开通;有无大型市政配套工程,其定位如何,规划进展怎样;有无重大产业支撑,哪些项目已落户等。 四、品牌楼盘更稳定 品牌开发企业所开发的房地产,品质、环境、管理各方面都更有保障,升值空间更稳定。 五、学区住房卖得俏 现行教育资源分配不均的局面,催生了学区房这一特殊的房地产类型。在很多城市,学区房都十分叫座的卖点,好学校周边的楼盘,教育资源较为集中的区域,房价都是上涨最快的,租金水平也很高。 资料来源:楚天都市报,2010年3月25日2020/11/202 与其担心未来,不如现在好好努力。这条路上,只由奋斗才能给你安全感。不要轻易把梦想寄托在某个人身上,也不要太在乎身旁的耳语,因为未来是你自己的,只有你自己才能给你自己最大的安全感。 案例:什么样的房子升值快? 一、中心地段是王道 中心城区是城市发展多年形成的成熟核心地段,汇集了优越的交通、商业、医疗、教育等重要生活配套资源,土地供应逐渐减少的局面以及日益增长的旺盛市场需求,使其一直处于
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