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复习提纲
第一章
闵斯特伯格、梅奥、勒温、泰勒对管理心理学的贡献。
第二章
感觉与知觉的区别、社会知觉定义(近因效应、晕轮效应、首因效应、刻板印象)、影响知觉选择性的主观因素、知觉过程规则、归因问题创始人、凯利的三维归因理论。
第三章
性格的定义、特征、影响因素、分类;个性的定义、结构、分类、影响因素、个性倾向性;气质的定义、分类、特征、气质在管理实践中的作用;气质与性格的区别与联系、场独立性/场依存性类型说;能力含义、类别、能力在管理实践中的应用。
第四章
态度的定义、构成、特征、功能、形成过程、费斯廷格的认知失调理论、影响态度改变的团体因素。
第五章
激励的
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