导游部经理半年工作总结.docxVIP

年有关导游俱乐部工作总结 　　一、计划与实施　　上任期间，充满激情，决心带动导俱进入一个全新的景象。　　除了公司的固有培训，作的计划很多：　　1、细化干部分工，细化小组管理，让每一个组长能够关心每一个会员的动态，给他们帮助和鼓励;　　2、培训上，跟团和带团的分享会，多进行些专题培训，像东莞路况，番禺专线、深圳专线、珠海专线、惠州专线、清远专线以及阳江专线的等常规的旅游路线培训;小组会议，及时解决会员跟团带团遇到的问题。　　3、活动上，与武术协会联谊、成立十周年晚会、出版第一期《导友》、大k歌、与2大学院联谊旅游、旅游咨询、理工介绍片以及导俱介绍片。　　不过现实与计划总是有差距的。很多不足。很多时候，有心无力　　1、结构上，干部工作细化了，但是还是做不到每周关心到各自会员的程度，自己本身也清楚，各自的课程、学校的活动都很多，根本无法顾及那么细的工作，就算自己也无法顾及过来。　　2、培训上，除了东莞路况，其他的竟然都没有实现。　　刚好赶上军哥的大改革，公司的事务挺多，培训和考核都多了。签约前的常规培训同样的课开两次，分别用了两个周末的时间。笔试和考核，构成了导俱的两次活动。新旅游法加出团流程及技巧的课程同样的课程分3个周末开，写培训日志，寒假前用了近一个月的时间考核，白云机场和南站拉练。还有贯穿整个时期的跟团学习与带团，在公司的这些一系列的事情落实下来之后，留给大家的