2020电大个人与团队管理专科期末复习必备考试必考重点.docxVIP

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2020电大个人与团队管理专科期末复习必备考试必考重点.docx

精品资料 精品资料 可编辑 可编辑 一:单项选择题: (A多元化经营)的经营方式风险最大。 (A确定目标和计划)不会出现在实施计划的过程当中。 (B顾客满意度调查)属于定性的绩效测量方法。 (B 缩减经营成本 )最有可能增加企业的利润。 (B 团队成员不愿意参与其他成员的工作 )不是由授权带来的好处。 (C)不属于企业文化范围内的。C资源的计划 (C 人员调换 )可防止团队双方产生摩擦和冲突 (C 资源的计划 )不属于企业文化范围内的 (D)理论讲述了人们的期望是与他们的努力相关。D期望理论 (D 参会人员必须是管理者 )对于开好会议是无用的 (D 计划 ) 不属于经验学习周期 (D 领导者取后做出决定 )的做法不能帮助团队做出有效的决策 (D 期望理论)讲述人们的期望是与他们努力相关 (D 情绪性 )不属于健康冲突的特征 (D 团队目标 )不是影响工作计划制定的主要限制因素 (D 想法越离奇越好 )不属于头脑风暴的基本原则 (D 信息能够被高层管理者迅速采纳 )不是非正式沟通的优点。 (D以上答案都对)工作是一个团队领导者应该做的事。(A计划工作B 培训团队成员 C 激励员工) (D 以上答案都对)是企业发展的推动因素 按照时间管理矩阵,重要但不紧迫的任务属于( )。(B)优先级 不属于PEST分析法分析的内容的是()。(A)生活环境 22:办公室可通过不同的设计方式来进行道具沟

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