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讨论 一.讨论思考: 如何针对如:悟性.言出必践、又猛又持久、喜欢干销售、OPEN、诚信其他六星来设计提问(题目) 设计出符合/不符合我们期望的内容/答案 二. 讨论方式: 每组设计问题/答案 每组7分钟内完成 分享及点评 北斗七星招聘 参考:驱动力:言出必践 1.设置挑战性目标 你是否有超额完成工作目标的时候,你是怎样取得这样的业绩的?请举例说明。 过去12个月里,你都给自己定了哪些工作上的或生活上的目标?哪些目标对你是有挑战性的?你是怎么订立目标的。你为什么要定这些目标? 好的回答: 中的回答 差的回答: 1.超额完成是因为对目标高度认同、付出大量努力。 2.设定的目标有较大的挑战性。 3.订立目标时既考虑目标的意义和挑战性,又考虑目标的现实性及可行性。还会根据各个目标的重要性差异进行排序。 4.对于为什么设定目标有清楚的认识,从个人发展、职业发展的总体情况出发来考虑。 5.其他好的回答。 1.订立目标时只考虑现实性和可行性,或者只考虑目标的重大意义。 2.设定的目标关注短期的效果,缺乏长期的规划。 1.目标的超额完成是因为设定的目标过低。 2.没有具体的目标或者订立的目标缺乏挑战性。 3.不能回答如何订立目标,或者目标订立过程随便、缺乏考虑。 4.不能回答为什么要设定这些目标,目标设定被动,有时只是服从上级安排。 5.其他不好的回答。 北斗七星招聘 2.目标认同与承诺(忠诚) 举一个你完成上级为你设定的高难度目标(比如时间紧、任务重、又缺乏资源)的事例。 追问:你当时是怎么想?怎么做的?现在看来这些做法好么? 好的回答: 差的回答: ?1.与上级沟通,调整自我认知、认同目标,将目标视为对自己的挑战和突破。实施过程中保持对目标的忠诚。 2 .进行合理的目标任务规划工作,如分解目标,设立子目标完成的时间表。 3.提早预测并应对实施中的困难和问题,严格执行目标计划。 4. 更加投入地工作。 5.充分利用外界有利条件和资源。如向同事求教、动用自己或者家人的人脉关系。 6.其他好的回答。 1.对目标缺乏认同,不达成目标也无所谓。 2.缺乏实施的计划,或者规划不合理。 3.只是被动应付实施过程中的困难和问题,缺乏积极主动的措施。 4.其他不好的回答。 北斗七星招聘 3.目标追求 举一个你近期没有最终完成目标的事例。你认为主要是什么原因,那种情况下你是怎么做的?(关注在目标难以实现的情况下,做过哪些尝试、是否踏实努力实现目标) 备问:请举个例子,说明你在实现工作目标过程中,遇到过哪些困难?你是如何处理的? 好的回答: 差的回答: ?1.与上级沟通,调整自我认知、认同目标,将目标视为对自己的挑战和突破。实施过程中保持对目标的忠诚。 2 .进行合理的目标任务规划工作,如分解目标,设立子目标完成的时间表。 3.提早预测并应对实施中的困难和问题,严格执行目标计划。 4. 更加投入地工作。 5.充分利用外界有利条件和资源。如向同事求教、动用自己或者家人的人脉关系。 6.其他好的回答。 1.对目标缺乏认同,不达成目标也无所谓。 2.缺乏实施的计划,或者规划不合理。 3.只是被动应付实施过程中的困难和问题,缺乏积极主动的措施。 4.其他不好的回答。 北斗七星招聘 1.职业兴趣和职业意义 你的第一份工作是什么?你当时选择那份工作是怎么考虑的? 追问1:对你以前的工作,你最喜欢的和最不喜欢的地方是什么?为什么? 好的回答: 差的回答: 1. 在选择职业上有具体的个人标准,对于职业的选择非常慎重。 2. 提及的个人职业兴趣与销售工作职业特征相匹配。如,喜欢在上一份工作中,有和不同的人交往的机会等。 3. 认同销售工作对于个人发展的重要意义,能以个人的深切体会说出自己对销售工作价值的看法。如,一次成功的谈单经历让其体会到销售工作是在给客户创造价值。 4. 其他好的回答。 1. 对于以前工作没有具体的选择标准,对于职业选择缺乏慎重思考。 2. 没有结合自己的兴趣和特点提出个人对以前工作的看法,忽视个人对以前工作的职业价值认识。如,只是抱怨与上司关系的问题,或者以前公司的待遇问题等。 3 销售工作价值的认识不深刻,不能以具体的个人体会表达出自己对销售工作的认同,只是简要谈谈自己的一些理解。 4 其他不好的回答。 参考驱动力:喜欢干销售(职业认同) 北斗七星招聘 好的回答: 差的回答: 1.针对个人情况列举数条能匹配销售工作的优势,并有实例支持。 2.全面客观分析自身优缺点,并说明如何扬长避短。 3.对销售工作的性质有属于自己的、深刻的理解,高度认同销售职业,认可销售工作创造的价值。 4.通过销售工作获得个人的满足,把销售当作长期的事业来经营,做好销售工作会有很强的成就感。 5.谈起销售工作有激情,从中收获颇丰,认为销售是适合自己

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