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小学网络安全应急演练方案
为妥善应对和处置我校信息设备和网络安全突发事件,确保重要信息系统安全、稳定、持续运行,防止造成重大损失和影响,进一步提高网络与信息系统应急保障能力,特制定本演练方案:
一、指导思想
以维护XX小学网络设备与信息系统的正常运行为宗旨。按照“预防为主,积极处置”的原则,进一步完善XX小学应急处置机制,提高突发事件的应急处置能力。
二、组织机构
(一) 应急演练指挥部
总指挥:XXX
成员: XXX、XXX、XXX
职责是:负责信息系统突发事件应急演练的指挥、组织协调和过程控制;向上级部门报告应急演练进展情况和总结报告,确保演练工作达到预期目的。
(二) 应急演练工作组
组长:XXX
成员:?XXX、XXX、XXX
职责是:负责网络安全突发事件应急演练的具体工作;对网络安全突发事件应急演练业务影响情况进行分析和评估;收集分析网络安全突发事件应急演练处置过程中的数据信息和记录;向应急指挥部报告应急演练进展情况和事态发展情况。并做好后勤保障工作:提供应急演练所需人力和物力等资源保障;做好对受影响部门的解释和安抚工作;做好秩序维护、安全保障支援等工作;建立与网络中心、网信办、通讯、公安等相关外部机构的应急演练协调机制和应急演练联动机制;其它为降低事件负面影响或损失提供的应急支持保障等。
三、演练方案
(一)演练时间
演练时间:XXXX年XX月XX日
参加人员:XXX、XXX、XXX
(二)演练内容
1.网络通信线路故障及排除;
2.计算机病毒排除;
3.网站被篡改处理;
4.学生个人信息泄露处理;
四、演练的准备阶段
(一)学习教育。各部门组织相关人员学习《网络安全应急方案》,提升教职工对于突发事件的应急处置意识;熟悉在突发事件中各自的职责和任务,保证工作业务的正常开展。
(二)演练指挥部全面负责各项准备工作的协调与筹划。明确责任,严格组织实施演练活动,确保演练活动顺利完成,达到预期效果。
(三)应急演练组要提前与相关单位做好充分准备,在演练前一天准备好所有应急需要联系的电话号码,检查供电线路和网络,计划好故障点,演练时模拟网络、中毒、篡改网站等故障;并按演练背景做好其它准备。
五、应急演练阶段
(一)请网络信息安全员,讲解演练知识及演练过程中的注意事项,并与其他相关同事一起温习应急预案;
(二)按照预定发生突发事故的时间表,总指挥逐项发出演练通知;
(三)参与部门及人员。由信息化领导小组牵头各行政部门的全体教职员工。把演练当成实战,认真对待。
(四)演练的程序
1.网络通信线路故障及排除演练
故障情节:教职工发现网络不通、不能与外界进行通讯、无法正常办公等情况。
处理程序:
XXX上班期间正常使用电脑,突然发现网络不通,网络端口断开,立即打电话给网络管理员。
XXX立即赶到现场分析检测,通过笔记本连接网线,网络端口依旧显示断开,同时接到数位老师反馈网络不通,排查线路故障后发现交换机端口故障,重启交换机问题依旧,使用备用交换机,问题解决,作好相关记录。
2.计算机病毒排除演练
故障情节:学校计算机突然遭遇下载文件时不知原因的故障,导致设备陷入瘫痪状态。
处理程序:
XXX使用电脑下载教学资料,突然遭遇不知名故障,计算机无法正常使用,立即打电话给网络管理员。
XXX立即赶到现场分析检测,属教师下载文件不当,导致计算机中毒,立即拍照取证,断网后查杀病毒,问题解决。
3.网站被篡改处理演练
故障情节:学校收到网络中心电话通知,学校网站被恶意篡改。
处理程序:
XXX网络中心24小时网站监控系统发现学校网站被篡改,立即关闭学校网站对外访问,并联系网络管理员。
XXX立即登录网站查看、并及时取证,分析、查找原因,对于误操作导致的信息失误,管理员及时删除,并更改相关人员管理密码后反馈网络中心。
4.学生个人信息泄露处理演练
故障情节:学校收到网络中心电话通知,学校网站存在泄露公民个人信息的内容。
处理程序:
XXX网络中心收到省教育厅电话,学校网站存在泄露公民个人信息的文件,立即联系网络管理员处理。
XXX立即登录网站查看、并及时取证,分析、查找文件,对于误操作导致的信息泄露,管理员及时删除后反馈网络中心。
六、演练要求:
(一)加强领导,确保演练工作达到预期目的。
在指挥部的统一部署下,各部门要高度重视,提高认识,积极参加,确保演练效果。
(二)认真组织,保障演练人员按到位。
各部门调整好工作,确保网络与信息安全管理人员开展好演练工作,增强自己处理突发事件的能力技能。
七、总结汇报
演练结束后,各部门认真对演练工作进行反思、整改,吸取教训弥补不足,总结经验推动工作,进一步完善网络信息安全工作方案及应急预案。信息中心要对演练进行总结,针对演练中出现的问题要及时上报并进行整改。
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