数字电视故障维护.ppt

数字电视故障维护 ② 音频故障分析 音频有交流声，使用液晶电视的居多。属电视机交流泄露干扰。改装用户盒即可（用芯线和边网都带电容隔离的用户盒） 电视机声道平衡问题 将音频线误查到视频分量口上 故障举例 ①无画面（黑屏、雪花、蓝屏、有声音无画面）或所有台有马赛克 分析：设备正常、连接正常、设置正常、 信号正常 排查：电视机、 机顶盒、 连接线 设置、信号 卡、授权 CS 载波抑制 星座图表现为接收星座点整体平移，脱离理想星座位置，相当于星座上加直流偏置效果。 主要故障来源： QAM调制器载波泄漏到输出单元造成 符号率偏移及频偏 对于符号率小的偏移，接收机可以容忍，并可以解码。 对于符号率大的偏移，接收机将无法锁定信号，造成无法接收 在符号率出现大的偏移之前发现问题并解决，避免运行业务的中断。 频率是否准确将直接影响接受是否正常符 主要故障来源： QAM调制器本振频率偏移 接收机（机顶盒）频率不准 QAM调制器码率偏移 频谱图 内容提纲 第一部分 简单回顾 第二部分 维护故障分类 第三部分 案例分析 第二部分 维护故障分类 数字电视网络界定 2 故障分类 1 数字电视网络界定 1）用户终端 用户盒出口至电视机 2）楼内/室内网络 进楼栋主线末端到室内用户盒 3）楼外网络 光发射机至进楼栋主线末端 4）前端/中心机房 光发射机以前部分 楼外网络 楼内/室内网络 用户端 光缆网络 电缆干线网络 楼内网络 室内网络 2、故障分类 分类原则： 便于事后对网络状况精确评估，指导资源配置方向。 故障穷举 量化分类统计 1）、DTV网络系统故障 2）、用户端故障 3）、其它原因故障 1） DTV网络系统故障 （1）前端或分前端故障 （2）光传输网故障 （3）电缆接入网故障 电缆干线网络故障 楼内 /室内网络故障 2） 用户端故障 （1） 机顶盒坏 （2）智能卡坏 （3）遥控器坏 （4）连接线故障 （5）用户其它设备干扰 （6）使用/操作问题 （7）电视机故障 3） 其它原因故障 停电 钢线串电 雷击 意外故障 多次联系不上 电话联系已恢复 去时正常或无人 家庭装修影响 重复故障 信号停断 工程施工影响 内容提纲 第一部分 简单回顾 第二部分 维护故障分类 第三部分 案例分析 第三部分 案例分析 1 数字广播类故障案例 2 点播及时移类故障案例 1 数字广播类故障案例 1）、DTV故障现象 2）、故障列举及排除 1）、DTV故障现象 数字广播类故障画面表征 很清晰(DVD效果） 无图像（包括黑屏） 马赛克（包括停顿、死机） 2）、故障列举及排除 （1）、前端故障 （2）、传输系统故障 （3）、机顶盒故障 （1）、前端故障 硬件故障 码流类故障 调制类故障 授权类故障 信源类故障 （2）、传输系统故障 （2.1） 光传输系统故障 （2.2） 电缆接入网故障 （2.1） 光传输系统故障 （2.1.1）光功率类故障 ①无光功率 故障点：光发射机坏、光分路器坏、断纤 ②光功率下降 故障点：光发射机坏、光分路器坏、光纤损耗变大 ③光功率不稳定 故障点：光发射机坏、连接器接触不良及尾缆故障 ④光功率正常，无射频信号输出 故障点：光发射机无RF 激励信号 光发射机坏（激励电路故障） ⑤光功率正常，射频信号输出过低 故障点：光发射机RF 激励信号低 光接收机坏 ⑥光功率正常，射频信号出C/N过低 故障点：光接收机坏 （2.1.2） 光分路器故障 光分路器1路或多路输出损耗突然变大，造成本光分路器所带光节点部分光功率突然降低，输出RF信号降低。 故障原因：光分路器未经老化测试 （2.1.3 ）光纤/光缆故障 ①光纤损耗变大 故障原因：光缆局部受力、受高温、弯曲 ②光纤断或光缆断 故障原因：光缆局部受力或弯曲造成部分纤芯断；光缆断 2.1.4光接收机故障 ① 电平正常 C/N劣化严重 ② 电源故障/雷击 ③ 失调 电端口雷击 光电模块故障 （2.2） 电缆接入网故障 故障原因分析： 非线性失真，主要是有源设备失调/性能劣 网络阻抗失配产生反射，幅度不平坦可能造成非线性失真、相位失真，误码率升高 产生原因：电缆物理损伤/老化、接头氧化/进水/接触不良/屏蔽不良、空端口未接假负载、劣质分支分配器/终端盒/引线 电缆接入网故障举例 ①某小区多用户反映有多套数字电视节目有